“No hubo nada que no me gustara, pero destacaria la profesionalidad y simpatía de todo el personal laboral del hotel, desde el recibimiento en recepción de la chica delgadita con gafas que no se su nombre, el trabajo bien hecho de las limpiadoras, y sobre todo las camareras y camareros del restaurante, que aunque no hablo ucraniano, dominan a la perfección el idioma universal de la sonrisa, la simpatía y la amabilidad consiguiendo que el desconocimiento del idioma no fuera ningún obstáculo, quiero hacer mención muy especialmente por tener un trato más frecuente con ellos de Natalka, Sergey y de Mijail, los cuales consiguieron que mi estancia en el hotel fuera estupenda.”
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