«Gli host di questa struttura sono delle persone fantastiche che vi faranno sentire coccolati e cercheranno di esaudire ogni vostro desiderio. Abbiamo avuto un piccolo problema con le nostre carte di credito e gli host sono stati disponibilissimi ad aspettare fino a sera che potessimo prelevare per pagare il nostro soggiorno.
Abbiamo ricevuto la colazione in camera per tutte le mattine che abbiamo soggiornato nella struttura e ci hanno fornito delle biciclette per una piccola gita che abbiamo voluto fare.
In più l’host è stato ben contento di accompagnarci alla stazione il giorno della partenza nonostante la levataccia.
Insomma, la struttura non è di certo un hotel a 5 stelle, ma l’accoglienza e i servizi offerti cancellano ogni difetto.
Grazie!»
«Posizione ottima per provare l'esperienza delle onsen giapponesi di Kinosaki Onsen. Non avendo usufruito della colazione inclusa ci è stato offerta una scontistica sulla tassa di soggiorno. Camere tradizionali e ampie. Non abbiamo provato l'onsen nella struttura ma mi sembrava carina e pulita.»
«Hotel pazzesco al 22esimo piano, con una vista mozzafiato. La posizione è ottima, è situato sopra alla fermata principale metropolitana, per cui è facilissimo spostarsi, ma si trova anche nel cuore della città. La camera con vista ti regala un tramonto e le prime luci della sera. Stanza silenziosa e pulita. Presenza di una poltrona massaggiante che ha reso ancor più piacevole e sorprendente il nostro soggiorno. Assolutamente consigliato per fare una pausa rigenerante a chi sta viaggiando da tanti giorni.»
«Hotel moderno, pulito e centralissimo a due passi dalla stazione di Kobe. Lo staff si è fatto in quattro per soddisfare un'esigenza particolare, ci ha trovato nel cuore della notte, 6 taxi per trasferire il gruppo dall'hotel all'aeroporto, il front desk si è attivato chiamando con 3 telefoni diversi contemporaneamente diverse compagnie e addirittura si è letteralmente lanciato in strada a fermare i taxi che passavano. Senza questa assistenza e dedizione al cliente, probabilmente avremmo perso in 16, il nostro volo di rientro per l'Italia. Uno staff meraviglioso per un hotel splendido.»
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… e infine, la recensione
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