“제가 12월10일에 Booking,com을 통해서 이 호텔을 예약을 하고, 확정되었다고 Booking.com으로부터 이메일을 받았습니다. 그리고 12월30일까지 취소를 하지 않고 그 이후에 취소를 하면 취소 수수료를 내야한다고 들었습니다. 그래서 저는 당연히 그 호텔을 이용할 예정이라서 취소를 하지않았고, 사전에 알려준 check in 시간도 알려주었습니다.그리고 오늘 2023년1월7일에 예정대로 그 호텔에서 알려준 주소대로 가서 연락을 하였는데, 숙박을 하는 전날에 확인 연락을 안해서 다른 사람에게 해당 방을 주어서 우리에게는 줄 빈방이 없다고 일방적으로 이야기를 하였습니다. 저는 가능하면 해당 숙소를 방문해서 주인과 사정 이야기를 해보려고 노력을 했지만 해당 숙소 주소도 알려주지 않고 일방적으로 자신의 이야기만 하고 손님인 저희의 이야기를 들으려고 하지도 안하고 만나려고 하지도 않았습니다. 취소도 안하고 있습니다. 저희는 할수 없이 저의 아들의 명의로 Booking,com을 통해서 근처의 다른 숙소를 구하기 위해서 너무 고생을 해서 겨우 구해서 숙박을 할수가 있었습니다. 오랜만에 가족들이 인도에 와서 고아에서 좋은 시간을 가지려고 했는데 모든 계획이 엉망이 되고 말았습니다. 처음부터 이 숙소는 정확한 주소도 알려주지않고 무슨 카페 근처라고만 적고 있어서 조금 이상하다는 생각이 들었었는데, 그동안 Booking.com을 많이 이용해왔는데, 인도라는 외국에서 이런 황당한 일을 당하고 보고 앞으로 어떻게 Booking.com을 믿고 이용해야할지 알수가 없습니다. 저는 많이 실망했습니다. 이번에 Booking.com 에 많이 실망을 했습니다. 제발 부탁드리겠습니다. 이 숙소에 조치를 취해 주시면 감사하겠습니다. 저는 취소 등 아무런 조치도 하지 않았습니다. 제가 계속 Booking.com 을 앞으로도 이용할 수가 도와주시면 감사하겠습니다.”
“(Staff) point 100 out of 10!! I have never seen decent staff like them in my life. Thank you, Mr. Mehbub and Mr. Yash, for providing a joyful breakfast and drinks, Ms. Sumi and her colleague for answering kindly for many questions and giving me lots of information!! Every one of them is so kind and nice - so sorry I didn't mention all because I couldn't get it.
(Location) 5 min walk from a main street with restaurants, souvenir shops, wine shops, etc., and a 15 min walk to the beach. Also, it was good because it is in the middle of Old Goa and many beaches. Outside of the hotel, there is a Taxi stand.
(Facilities) Rooms are clean and cosy, nice swimming pool and bar.
시설이 깔끔하고 위치도 좋아서 추천합니다ㅎㅎ 무엇보다 모든 직원분들이 정말 친절해서 덕분에 체크인부터 체크아웃 할 때 까지 편안하고 안전하게 여행할 수 있었습니다. 호텔 바로 앞에 택시 스탠드가 있어서 편리했고, 칼랑구테 해변에 걸어서 15분 정도면 갈 수 있어서 넘 좋았습니다!!!”
“깨끗하고 잘 관리되는 숙소입니다. Mir 는 고객들의 목소리에 계속 귀기울여주는 고마운 호스트입니다. 야간버스를 타고 이른 새벽에 도착했는데 잠을 설치면서까지 신경써주었습니다. 공용공간도 좋았고 1층에 카페도 음식이 저렴하고 맛있어요. 해변까지는 5분이면 갈 수 있고 (리조트 가로질러) 도보거리에 많은 음식점들이 있어요.
침대매트리스도 너무 편안했고 (옆사람에게 방해받지 않을 정도로 좋아요) 방안 조명도 환해서 좋았습니다.”
