Cama e falta de frigobar

Atendimento

Hospedou-se em abril de 2024

Equipe da recepção despreparada. Informaram o preço da cerveja e depois me cobraram 50% a mais. Quando pedi a primeira solicitei assinar a comanda, porém o atendente disse que não precisava. No final me apresentaram uma conta diferente daquela que eu imagina e fui informado.

Localização muito boa. Fiz os passeios nos bairros caminhando. Tudo perto do hotel.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A comunicação com o hotel nos dias que antecederam a viagem foi difícil e inconclusa! Não respondem as msg no Booking, não respondem e-mail e a comunicação via WhatsApp não teve resultado.

Localização, quartos amplos e limpos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Eu não gostei do fato da televisão só ter opção de netflix.Sei que não viajamos para ficar no quarto vendo televisão mas acho importante ter acesso aos noticiários locais.

Gostei da localização e atenção dos funcionários.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Limpeza, atendimento, localização

Hospedou-se em janeiro de 2024

Talvez também por falha do sistema do Booking, mas foi o único hotel que questionou que aparecia apenas 1 hóspede em cada quarto duplo, mesmo confirmando logo abaixo que havia 4 hóspedes na mesma reserva. Meu quarto também estava sem frigobar, que solicitei logo na chegada, mas só colocaram no outro dia. O elevador quebrou e só foi consertado no dia de nosso check-out.

Perto da Torre do Reloj e restaurantes/bares, cortesia dos funcionários, café da manhã.

Hospedou-se em setembro de 2023

Gostei de tudo

Localização e amabilidade dos funcionários

Hospedou-se em julho de 2023

Elevador

Localização..

Hospedou-se em julho de 2023

Oferecem café da manhã, simples, não muito variado, mas atende a necessidade, a única coisa é que se você tomar café mais tarde, eles não repoem o que acabou.

O hotel tem excelente localização, muito próximo do Centro Histórico e das ruas famosas do bairro Getsemani. Tem de tudo próximo, restaurantes, supermercados, comércios diversos, táxi. O hotel é um prédio antigo, mais tem ar condicionado, chuveiro com água quente, frigobar no quarto, elevador. O quarto é bem espaçoso. Os funcionários são bem solicitos e simpáticos. Todos se esforçam para entender o português.

Hospedou-se em maio de 2023

Como se localiza em um local bem central, muito barulho durante a noite . Seria muito útil um frigobar no quarto.

Atendentes gentis e solícitos. Quarto arejado e limpo e ótima localização, próximo da Torre do Relogio. Café da manhã muito bom. Próximo também de restaurantes.

Hospedou-se em abril de 2023

Nada a relatar ou que mereça destaque.

Hotel bem localizado, próximo de restaurantes, lojas e da muralha/cidade histórica. A recepcionista Catherine, esbanjou simpatia e gentileza nos atendendo com presteza em tudo o que solicitamos. Café da manhã simples, mas deu para o gasto.

Hospedou-se em abril de 2023

Hotel muito antigo, a localização é excelente.

Hospedou-se em março de 2023

Quando cheguei, no primeiro dia, me colocaram num quarto inferior sem agua quente e sem vista, o que era diferente do anuncio no booking. Tive que reclamar e esperar 1 dia para resolver. E nao me deram desconto, nem mesmo checkout extendido de forma gratuíta para compensar. Foi bem chato ter que pedir por algo que estava escrito.

Cama confortável. Localização excelente. Atendimento atencioso.

Hospedou-se em março de 2023

Barulho na 1 noite. O chuveiro é meio frio mas com o calor não incomodou tanto.

O hotel tem quartos mais novos e quartos mais antigos. Os novos são bem mais confortáveis, fiquei num desses na primeira noite mas o barulho de alguma festa ao redor foi enlouquecedor. Troquei então pra um quarto silencioso, que é do modelo antigo e menos bonito. Café da manhã é bom! Localização é muito boa, entre a Cidade Amuralhada e Getsemani, fizemos tudo a pé.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

O barulho

Localização, atendimento e café da manha

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Sem água quente

Café da manhã

Hospedou-se em janeiro de 2023

não tem água quente

Localização

Hospedou-se em junho de 2022

EXCELENTE CUSTO BENEFICIO, A TENDIMENTO MUITO BOM, CAFE DA MANHÃ MUITO BOM E EXCELENTE ATENDIMENTO.

Hospedou-se em maio de 2022

O chuveiro poderia sair mais água e então esse hotel teria nota dez

Café da manhã, excelente, quarto muito grande, ar condicionado muito bom e silencioso, funcionários educados e atenciosos, excelente localização

Hospedou-se em abril de 2022

A vista do quarto era para os fundos.

Localização ótima próxima a marina dos passeios, e ao centro histórico e dos outros principais pontos turísticos dando pra fazer tudo a pé, atendimento ótimo.

Hospedou-se em novembro de 2021

Não tem chuveiro quente mas a água não é gelada já que é sempre quente por lá

Receptividade !

Hospedou-se em setembro de 2021

A casa de banho não tinha água quente. O elevador do hotel é assustador, parece não ter manutenção. A cama do quarto reservado era “extra grande” mas na realidade era uma cama de casal regular. Só dormimos uma noite e fomos acordadas às 2 da manhã com o concierge a partir uma porta do quarto ao lado do nosso porque os hóspedes tinham ficado presos. Não conseguimos dormir até às 3h30 da manhã. Inclusive fomos ver o que se passava e não houve qualquer pedido de desculpas pelo incómodo. A zona de pequeno almoço não tem a/c e por isso os produtos rapidamente aquecem.

Excelente localização.

Hospedou-se em abril de 2024

Nunca em minha vida tive uma recepção tão desastrosa como a desse hotel. O recepcionista não achava minha reserva e ainda tentou me convencer a pagar uma nova estadia, pagando quase o dobro.

Localização ideal. 5 minutos da cidade murada.

Hospedou-se em março de 2024

Por estar localizado no centro histórico e o hotel ser antigo, os quartos não possuem tratamento sonoro. A noite com buzinas e festas fica um pouco complicado dormir. Não tem frigobar no quarto. O café da manhã que é cobrado à parte é muito improvisado e a equipe do café não é amistosa!

A cama é confortável.

Hospedou-se em novembro de 2023