A cama parecia mais curta do que o padrão, mas não prejudicou a experiência.

Hotel muito bonito no Centro Histórico de Cartagena. Localização excelente, perto dos principais atrativos. Quarto grande, bem decorado, banheiro enorme, muito confortável. Ducha ótima. Ar-condicionado potente, o que é bastante positivo em Cartagena. Atendimento atencioso, auxiliando nas principais questões. A possibilidade de utilizar um voucher no excelente café/restaurante do hotel é qualquer hora do dia é muito boa e ajuda na organização da viagem.

Hospedou-se em setembro de 2023

Aunque sea un hotel muy bueno, con habitaciones lujosas, en el primer dia no habían dejado shampo y condicionador en el baño. Habia programado un masaje a 2 para el dia de la llegada al final del dia y cuando llego me dicen que no puede ser porque al final el spa cierra a las 15h30 y ademas no tenian gente suficiente para hacer el massaje. Para el desayuno te dan un voucher de 60.000 por persona para el cafe del hotel que tiene comida muy rica, sin embargo me parece muy feo que pongan propina en la cuenta. Si es un voucher del hotel donde se supone que el servicio ya lo has pagado, está muy mal que encima te cobren 10% de propina. En la piscina solo hay 4 hamacas, lo que es muy poco para todos los huéspedes. Aunque no sea culpa del hotel, la gente es muy mal educada y deja las toallas usadas en las hamacas y se va sin quitarlas, luego no sabes si están ocupadas o si ha sido la gente que las dejó ahí.

Hotel lujoso con habitaciones muy buenas, piscina bonita, desayuno del cafe del hotel es muy bueno. Ubicación fantástica.

Hospedou-se em agosto de 2023

Muito elegante e bem decorado numa arquitetura charmosa e extremamente confortável, com toalhas e lençois limpíssimos, o que tornou nossa experiencia muito especial.

Hospedou-se em julho de 2023

Se tiver uma única coisa a se falar é a possibilidade de ter água quente no banheiro.

O quarto era perfeito, muito espaçoso. No banheiro que também era bem espaçoso tinha um chuveiro otimo. O ar condicionado funcionava super bem. O restaurante do hotel era excepcional, comida muito boa. A localização do hotel é perfeita, tudo muito próximo. Amamos tudo no hotel.

Hospedou-se em julho de 2023

Pressão da água no chuveiro poderia ser melhor. Algumas pombas no segundo andar do hotel faziam barulho e sujeira pela manhã.

O café da manhã no sistema à la carte usando um crédito disponível diariamente no café Epoca é muito bom, com diversas opções. Quarto espaçoso. Área da piscina bem tranquila para relaxar.

Hospedou-se em abril de 2023

Sem comentários negativos.

Hotel maravilhoso, muito bem localizado. As instalações possuem um arquitetura muito bonita, espaço muito bem cuidado, restaurante excelente! Também tem bons restaurantes perto. Atendimento excelente! Os funcionários são super atenciosos, educados e prestativos. O Cristiam nos atendeu maravilhosamente bem! Tirou nossas dúvidas, deu dicas, Super recomendo!

Hospedou-se em março de 2023

Meu quarto, 103, embora com uma janela e porta balcão, tinha pouca iluminação natural. De frente para a piscina, duas cadeiras ficavam exatamente abaixo da nossa janela. Tarde da noite, alguns hospedes permaneciam ali conversando. Do mesmo modo pela manhã, quando ali sentados, tiravam um pouco da privacidade se a janela aberta para mais ventilacao. Sugestao ao hotel: reacomodar as cadeiras de modo que fiquem de frente as paredes e nao de frente as janelas. Em uma das noites, acordei as 2a.m. com barulho de agua, achei que tivesse alguem na piscina, mas era um funcionario com mangueira. De todo modo, recomendo.

Ótimas instalações e serviço impecável. Fomos muito bem recebidos. Acomodação elegante, cama confortável, ducha com excelente pressão, amenidades de qualidade, água no quarto e outros itens no frigobar, ar e ventilador, pé direito alto. Funcionários da recepção são extremamente gentis, atentos, identificaram e me cumprimentaram pelo meu aniversário e me brindaram com uma sobremesa. Localização excelente, com bons restaurantes, lojas e pontoa turísticos próximos. O hotel conta ainda com um dos melhores cafés da região, com grãos especiais e métodos diversos. Recomendo.

Hospedou-se em janeiro de 2023

o hotel é simplesmente incrível. além de super charmoso e extremamente bem localizado ele é confortável, equipe extraordinária que te faz se sentir especial desde a sua chegada até o momento de ir embora. o hotel é simplesmente perfeito.

Hospedou-se em janeiro de 2023

tudo

Hospedou-se em novembro de 2022

De tudo! Excelente hotel, excelente atendimento, excelente comida! Além disso é muito bonito e tem uma decoração lindíssima.

Hospedou-se em outubro de 2022

o cafe da manhã com apenas 4 opções de pratos e bem restrito, apenas um prato por pessoa.

hotel com excelente localização e instalações, decoração rústica, clássica e harmoniosa, você anda pelo hotel e quer tirar foto de tudo, funcionários atenciosos e muito simpáticos, serviço maravilhoso.

Hospedou-se em agosto de 2022

Café da manhã pré- definido, tendo que escolher menus montados, sem opção de escolher o cardápio. O prato sempre tinha algo que eu não gostava ou faltava algo (frutas, pães, yogurte…) preferia um buffet onde eu pudesse escolher o que comer. Pelo preço do hotel o café da manhã deixou a desejar. Música na área da piscina era ouvida do quarto e eram sempre as mesmas, chegando a incomodar. Área da piscina pequena com poucas espreguiçadeiras e uma única mesa. Pedi um transfer no aeroporto e me cobraram 55.000 pesos, quando o preço do táxi era entre 20 e 25.000. Não tem opção de comida a noite.

Localização , quarto confortável, próximo a restaurantes e no centro histórico de Cartagena

Hospedou-se em julho de 2022

nada a reclamar

Gostei mais da localização e da equipe , todos eficientes e gentis!

Hospedou-se em maio de 2022

cheiro de mofo, café da manhã cintado . pede um iogurte vem um potinho de alumínio com 2 colheres . tivemos que solicitar mais

muito confortável , espaçosa , banheiro excelente o único porém é o cheiro de mofo

Hospedou-se em março de 2022

Limpeza - poderia ser mais limpo. Muitos locais com po acumulado de tempo A agua do chuveiro fica empossada ao tomar banho. O ralo nao da conta Aos finais de semana, consegue se escutar o barulho das baladas. O som eh alto e atrapalha para dormir. A agua da piscina tmb nao estava 100% limpa e clara. No cafe da manha poderia escolher apenas um prato ( a la carte ). Porem a comida era muito saborosa, mas infelizmente limitavam na quantidade.

Localizacao eh excelente. Tamanhos das camas eh grande - 2x2 KING Conforto do colchao Travesseiros extras Tamanho do quarto Atendimento da equipe cafe da manha saboro, mas infelizmente limitavam na quantidade ( a la carte )

Hospedou-se em janeiro de 2022

nada!

tudo!

Hospedou-se em janeiro de 2022

O quarto que estávamos tinha banheira, porém, ela não funcionava. Alguns outros problemas com água no banheiro foram rapidamente resolvidos pelo hotel, menos o da banheira. Mas nada que atrapalhou a ótima experiência na acomodação.

Melhor hotel que já fiquei na vida. A localização não poderia ser melhor, café da manhã excelente, piscina é uma atração à parte, passaria horas ali contemplando o céu e a decoração do hotel. O quarto que ficamos era enorme e o banheiro então, nem se fale. Agradeço ao Nelson, funcionário do hotel, por toda gentileza, cortesia e animação em nós receber. Com certeza voltarei.

Hospedou-se em outubro de 2021

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Hospedou-se em junho de 2023

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Hospedou-se em junho de 2023

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Hospedou-se em março de 2023

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Hospedou-se em agosto de 2022

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Hospedou-se em dezembro de 2021