Houd er rekening mee dat speciale verzoeken onder voorbehoud van beschikbaarheid zijn en dat deze toeslagen met zich kunnen meebrengen.

Russische staatsburgers dienen bij het inchecken een nationaal paspoort te tonen. Buitenlandse gasten dienen een paspoort met een visum en een migratiekaart te tonen. Indien het vereiste document niet kan worden getoond, behoudt het hotel zich het recht voor om de reservering te annuleren en er kunnen toeslagen van toepassing zijn.

De naam van de gast dient overeen te komen met de naam van de creditcardhouder.

Op verzoek en onder voorbehoud van beschikbaarheid kunnen er extra bedden worden geplaatst. Voor meer informatie kun je vooraf contact opnemen met het Cosmos Hotel.

Tijdens het inchecken dien je je reserveringsnummer en je paspoort te tonen.

De medewerkers van het hotel kunnen tegen een toeslag visa-ondersteuning bieden aan buitenlandse reizigers.

Bij een reservering van meer dan 10 kamers dien je mogelijk ter garantie van je reservering een vooruitbetaling te voldoen via bankoverschrijving. Na de reservering neemt een medewerker van de accommodatie contact met je op met de betalingsinstructies.

Het fitnesscentrum is toegankelijk tegen een toeslag van RUB 750 (mits dit niet bij de kamerprijs is inbegrepen).

Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen.