Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde bei Ankunft gezeigt, wo es Sehenswürdigkeiten gibt und wo man was am besten einkaufen kann. Haben für 1 Zimmer ohne Mehrkosten ein Upgrade bekommen, damit wir auf der gleichen Etage sind. Am letzten Abend konnten wir nicht aus dem Hotel, da die Straßen wegen einem Unwetter überflutet waren. Wir haben dann im Hotel jeweils ein Bier bestellt, was sie uns kostenlos gegeben haben. Die Zimmer waren immer sauber. Für diese Lage in der Innenstadt war es in der Nacht sehr ruhig.

Übernachtet am Mai 2024

- Ich hatte ein Zimmer ohne Fenster, also da lohnt es sich tatsächlich ein bisschen mehr zu investieren, sonst nichts zu meckern :)

- Sehr liebevolle Rezeptionistinnen und Rezeptionisten, immer ein Lächeln auf den Lippen, reden hin und wieder auch Mal gerne, wenn sie nicht zu beschäftigt sind, sehr angenehm :) - Die Lage ist sehr zentral, viele Attraktionen durch kurze Spaziergänge erreichbar, sonst einfach ein Grab Bike buchen, sollte man eh Mal machen 😉 Beim ersten Mal in Vietnam maybe etwas schwerer zu finden, da in einer kleinen Seitengasse, aber dafür kann das Hotel ja nichts :) sehr ruhig Nachts. - Preis/ Leistungsverhältnis hat sehr gut gepasst - Rezeption gibt dir am Anfang eine Karte der Umgebung und sagt dir aufs kleinste Detail was du wo machen kannst in dieser Stadt. Könntest dich vorher garnicht informiert haben und hättest trotzdem Attraktionen für 2-3 Tage. - sehr sehr viele Restaurants und ein Nachtmarkt am Wochenende um die Ecke - Zimmer war sauber und zugänglich durch eine Schlüsselkarte, das ist neben einem Pin meine liebste Art in einem Hotel ins Zimmer zu kommen :)

Übernachtet am April 2024

Wir waren insgesamt pber eine Woche in diesem Hotel und können es sehr empfehlen! Ruhige, saubere Zimmer mit angenehmen Betten: Polster. Es wird täglich gereinigt wenn man möchte und das Personal ist jederzeit freundlich und hilfsbereit! Sie bieten auch Touren an, die preislich definitiv mit den Onlineangeboten konkurrieren können bzw zum Teil sogar günstiger sind. Können (Lan Ha mit Serenity Cruise sehr empfehlen) Wir durften auch unsere Koffer dort lassen, während wir 3 Tage in Ha Giang unterwegs waren und als wir um 4h morgens zurück nach Hanoi kamen war sofort jemand da um uns die Tür zu öffnen und uns einzuchecken. Sehr unkompliziert und komfortabler Aufenthalt. Auch die Kommunikation über Whats app zu Touren, Anliegen oder Wünschen war sehr hilfreich!

Übernachtet am April 2024

Absolut nichts! :)

Transfer vom Flughafen ist mit 18$ nicht günstig, lief aber problemlos. Man kann nicht mit dem Auto bis zum Eingang fahren, wir wurden jedoch am Auto direkt abgeholt und zu Fuß zum Eingang begleitet, daher kann ich den Transfer auf jeden Fall zu Anfang (und ohne Internet) empfehlen. Das Hotel ist in einer kleinen Seitengasse, trotz des Zugs leise. Lage ist super, im Old Quarter gelegen. Die Frau an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Man bekam eine kleine Karten und eine Erklärung mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Sie sprach sehr gutes Englisch. Gepäck kann im Eingangsbereich vor Check-in und nach Check-out stehen gelassen werden. Das Zimmer im 7. Stock sah genau wie auf den Fotos aus, wirklich toll! Es gab einen Kühlschrank (der aber nicht ging, vllt haben wir auch den On Schalter nicht gesehen), einen Safe, Duschgel, Shampoo, Zahnbürsten und Zahnpasta, Wattestäbchen, Kamm, Tee, Wasser, Kaffee, etc. Wir würden jederzeit wieder kommen!

Übernachtet am April 2024

Leider recht schlecht gedämmt und dadurch morgens recht laut. Außerdem gab es Probleme mit der AC, aber das Personal war diesbezüglich sehr entgegengekommend.

Sehr schönes Hotel in der Straße eines lokalen Marktes. Personal ist extrem freundlich und hat einen sehr guten Airport-Drop-off organisiert. Auch ansonsten haben sie uns gute Tips gegeben. Ist direkt am Dong Xuan Center und am Wochenende auch am Night-Market.

Übernachtet am März 2024

Die Seitenstraße vorm Hotel

Das zuvorkommend Personal

Übernachtet am März 2024

Zentrale Lage im Old Quarter, praktisch mitten im Markt. Rosie, die Rezeptionistin, war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Sie hat uns auch ein Taxi zum Flughafen gerufen und uns bis zum Taxi hinaus begleitet, da dieses logischerweise nicht mitten in den Markt fahren konnte. Wir haben uns für diese eine Nacht in Hanoi wunderbar aufgehoben gefühlt.

Übernachtet am März 2024

-

Wir sind 2x hintereinander im Cascada untergekommen und sind begeistert. Die Unterkunft liegt sehr gut im Old Quarter. Alles ist fussläufig erreichbar und trotzdem ist die Lage sehr ruhig. Das Personal ist so freundlich und zuvorkommend. Wir fühlten uns sehr wohl und würden sofort wieder kommen! Vielen Dank.

Übernachtet am März 2024

Ein wenig laut war es. Aber mit Ohropax war es dann kein problem zu schlafen.

Das Personal war super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Hatten ursprünglich für eine Nacht gebucht, aber direkt weitere Nächte gebucht. Können es nur weiterempfehlen!!

Übernachtet am März 2024

-unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal, wirklich rund um die Uhr - Waren mit Baby unterwegs, war super - extrem sauberes Zimmer - toller Balkon - Lage perfekt. Seitenstraße aber nicht unheimlich

Übernachtet am März 2024

Balkon, Service, Freundlichkeit

Übernachtet am Februar 2024

Das Personal war wirklich sehr bemüht und nett und hat uns unseren Aufenthalt erleichtert, indem es uns z.B. Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Restaurants gegeben hat oder uns eine Tour gebucht hat. Es gab auch Snacks anlässlich des Neujahrsfests.

Übernachtet am Februar 2024

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel wirklich nur empfehlen.

Übernachtet am Januar 2024

Im Bad roch es etwas modrig, vermutlich kam es vom Abfluss. Das wlan war auch nicht das beste, aber ok.

Anfangs ist man von der Lage etwas geschockt, Vorallem wenn man abends ankommt wenn es schon dunkel ist. Sobald man aber weiß wo sich das Hotel befindet ist es von der Lage her super. Die Mitarbeiterin empfangte uns sehr nett und bot uns an, sofern wir noch paar Minuten Zeit haben, dass sie uns kurz mit einem zusammengestellten Plan erklärt wo wir was in der Stadt finden. Das war echt hilfreich!

Übernachtet am Januar 2024

- etwas wenig Ablagefläche im Familienzimmer

- wahnsinnig aufmerksames und hilfsbereites Personal - gute Lage - am Silvesterabend erwartete uns eine handgeschriebene Karte mit Süssigkeiten und Früchten. So etwas haben wir noch nie erlebt

Übernachtet am Januar 2024

Die Lage, Das sehr nette und hilfsbereite junge Personal

Übernachtet am Dezember 2023

der Preis pro Übernachtung ist definitiv zu hoch

Lage direkt im Zentrum Hanois, zwischen buntem Markttreiben und Bahngleisen

Übernachtet am Dezember 2023

Awesome Service

Übernachtet am Dezember 2023

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage ist sehr gut, ruhig zum Schlafen und sehr viele Lokales streedfood in der Nähe.

Übernachtet am November 2023

Im Nachhinein habe ich herausgefunden, dass es hier Frühstück in dieser Unterkunft gibt, worauf ich leider nicht hingewiesen worden bin. Unterkunft versteckt sich in einer kleinen Seitengasse (man musste ein wenig suchen).

Zentrale Lage im Old Quarter in Hanoi; überaus freundliches Personal mit sehr guten Englischkenntnissen; nahegelegenen Zugstrecke hört man kaum

Übernachtet am November 2023

Die Gegend am Rand vom Old Quarter wirkt etwas schäbig, ist aber sicher.

Super zuvorkommendes und freundliches Personal, nicht aufdringlich. Wäscheservice hat einwandfrei geklappt. Zimmer klein, aber fein. Leider kein Fenster.

Übernachtet am November 2023

Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend, vielen Dank dafür. Die Zimmer sind groß und man fühlt sich sehr wohl. Ich kann es nur weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen.

Übernachtet am November 2023

Zimmer zur Bahstrecke haben Zuglärm. Es fahren aber nicht viele Züge

Sauber, Zentral zur Altstadt gelegen gutes Preisleistungsverhältnis

Übernachtet am November 2023

Nichts.

Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ich wurde sehr herzlich empfangen. Die Mädels dort sprechen sehr gutes Englisch. Die Zimmer sind sauber und man fühlt sich wohl. Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen und trotzdem ruhig. Volle Punktzahl!!!

Übernachtet am Oktober 2023