38 Phố Lò Sũ, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
Nr. 72 von 870 Hotels in Hanoi
GästefavoritenBasierend auf 88 Hotelbewertungen
9,2Sauberkeit
9,2
Komfort
9,2
Lage
9,7
Ausstattung
9,0
Hotelpersonal
9,8
Preis-Leistungs-Verhältnis
9,2
Kostenfreies WLAN
9,0
Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.
Weitere Informationen- öffnet ein DialogfeldJedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, die Sie sehen, addieren wir alle Bewertungsergebnisse, die wir erhalten haben, und teilen diese Summe durch die Anzahl der Bewertungsergebnisse, die wir erhalten haben. Wir testen aktuell ein gewichtetes Bewertungssystem in Malta und Island (mit Ausnahme von Hotel- und Ferienunterkunftsketten). Für Unterkünfte in diesen Ländern heißt das, je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa: Lage, Sauberkeit, Mitarbeiter, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen bezüglich der Übersetzungen aus, einschließlich jeglicher Gewährleistung für Genauigkeit, Zuverlässigkeit und jegliche implizite Gewährleistungen für marktgängige Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.
Ende des DialogfensterinhaltsBewertung abgegeben: 21. Mai 2024
Marcus
DeutschlandHotel unmittelbar in der Nähe zum Hoan-Kiem-See. Zimmer sehr sauber und geräumig. Betten sind oftmals ein Problem, hier nicht. Zusätzlich zum Frühstücksbuffett kann man "a la carte" wählen. Einen weiteren Unterschied zu vergleichbaren Hotels machen die unglaublich freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen an der Rezeption (Taxi, Ausflüge, etc.)
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 19. Mai 2024
Uwe
DeutschlandWir hatten ein Zimmer auf der 7. Etage, direkt darüber das Restaurant mit leider ziemlich starker Lärmübertragung beim „Stühlerücken“. Die zum Zimmer gehörende Terrasse war leider ziemlich verschmutzt.
Zentrale Lage, wenige Gehminuten vom See und der Altstadt entfernt. Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 17. Mai 2024
Michael
DeutschlandDieses Hotel ist rundum nur zu empfehlen. Jessica vom Empfang hat sich um alle unsere Belange vorbildlich gekümmert. Die Zimmer sind schön eingerichtet und die zentrale Lage fast am See war für unser Sightseeing ideal. Preis-Leistung top!
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 14. Mai 2024
Raphaela
ÖsterreichDas Personal war ein Traum. Es wurden alle Wünsche immer umgehend erfüllt. Es wurden sehr hilfreiche Tipps und Tricks gegeben. Das Frühstück war sehr lecker und für jeden Gusta war etwas dabei. Der Wäscheservice war auch spitze und total unkompliziert. Die Lage war auch ausgezeichnet. Man war mitten Drinnen aber trotzdem war es nicht zu laut.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 14. Mai 2024
Stefan
DeutschlandLeider etwas laut( hellhörige Zimmer) Nur ein Aufzug, der etwas langsam ist
Zimmer wie auf den Fotos dargestellt, hat uns sehr gut gefallen Reichhaltiges Frühstück im achten Stock Nettes Personal, das gut Englisch sprechen kann Klimaanlage hat gut funktioniert Aufmerksames Personal gab Auskunft über die Stadt und Sehenswürdigkeiten
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 10. Mai 2024
Ronja
DeutschlandTolles Frühstück und unheimlich freundliches Personal.
Übernachtet am Mai 2024
Bewertung abgegeben: 27. April 2024
Thomas
Sri Lankasuper nettes und hilfsbereites Personal und charmantes Hotel in top Lage
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 27. April 2024
Alexander
SchweizNichts
Sehr zentral gelegen, das Personal ist zuvorkommend und nett. Die Zimmer sind geräumig und sauber.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 21. April 2024
Eva
ÖsterreichDie Klimaanlage war ziemlich laut, was beim Schlafen etwas unangenehm war.
Ich habe noch nie so ein aufmerksames und liebenswertes Personal erlebt. Beim Check-In bekamen wir eine ausführliche Erklärung, was wir in Hanoi alles machen könnnen. Jeden Tag plauderten sie mit uns und erkundigten sich nach unserem Befinden und Plänen - sogar noch einige Tag nach dem Check-Out. Außerdem war das Frühstück sowie das Abendessen im hauseigenen Restaurant top.
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 21. April 2024
Jörg
DeutschlandSuper netter Empfang, sauberes großes Zimmer nach hinten raus, Klima, TV, Kühlschrank alles da, tolle Tipps für Touren und geschäftstüchtigen Vertrieb dieser zu fairen Preisen, Taxiservice, direkte Altstadt City Lage, 200m zum See, FR/AbendEssen im Hotelrestaurant ist gut,jeden Tag gab es kostenlose Wasserflaschen, Koffer konnten den ganzen Tag aufbewahrt werden
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 20. April 2024
Flavia
SchweizBeim Schlafen im Doppelbett merkt man, wenn sich die andere Person bewegt und wacht dann ev. auf. Bett war ansonsten sehr bequem.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Schönes Hotel, schönes, modernes Zimmer. Gutes Frühstück mit westlichen Optionen.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 18. April 2024
Matthias
DeutschlandDas Hotel ist sehr zentral in der Altstadt gelegen, die Zimmer dennoch ruhig. Frühstück gibt es im obersten Stock und es erfüllt alles was man für ein gutes Frühstück braucht. Das Beste am Hotel sind aber die Mitarbeiter/innen. Unglaublich freundlich und hilfsbereit, wobei aus dem Team Jane nochmal herausragt. Sie hat uns alles was wir zum Start in Vietnam wissen mussten sehr gut erklärt. Die Transfers und auch unsere zwei Tage in der Halong Bucht hatten wir über sie bereits vorher organisiert und es was alles perfekt. Die Kommunikation und auch Buchung mittels WhatsApp war am Anfang ein wenig gewöhnungsbedürftig, weil wir das hier so nicht kennen, aber letztendlich hat alles super gepasst.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 16. April 2024
Fabian
SchweizNichts
Es war wirklich alles perfekt hier. Das Personal ist unglaublich freundlich und hat uns bei allen Belangen geholfen. Wir sind mit eigenen Motorrädern angereist und konnten auch vor Ort parken. Die Zimmer sind sehr sauber, es gibt schöne Duschen und das Frühstück war extrem lecker. Es war das Beste Frühstück, das wir in einem Monat Vietnam bekommen haben. Auch die Gegend ist ideal, da man direkt in der Altstadt ist. Wir werden wieder kommen!
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 15. April 2024
Tobias
DeutschlandAn der einen oder anderen Stelle täte dem Hotel eine Renovierung gut. War für uns aber OK, das Preis-Leistungsverhältnis hat einfach gut gepasst.
Sehr hübsches Boutique-Hotel in toller Lage in der Altstadt. Wir haben insgesamt drei Nächte im Eliana Signature verbracht, zwei davon in der Familiensuite und eine davon in einem normalen Doppelzimmer. Unsere Familiensuite war in einem der oberen Stockwerke gelegen, ging nach vorne zur Straße, war ausgesprochen geräumig und uns hat besonders die bunte, farbenfrohe Getaltung sehr gefallen. Badezimmer war geräumig und modern. Tatsächlich ist die Straße trotz der sehr zentralen Lage in den späteren Abendstunden erstaunlich ruhig, man hätte also durchaus die Fenster öffnen können, ab er dafür war es bei unserem Aufenthalt einfach zu heiß. Das Doppelzimmer ging nach hinten in einen überdachten Lichtschacht (war für uns für eine Nacht kein Thema, da wir ohnehin die Klimaanlage nutzen mussten), man sollte aber beim Buchen ggf. darauf achten, ob das Zimmer nach vorne oder hinten geht. Das Frühstück war sehr gut, mit einem nicht übermäßig großen, aber sehr leckeren Buffet und auf Wunsch frisch zubereiteten Speisen wie Pancakes oder Eiern in diversen Varianten, und natürlich hat man auf Wunsch zum Frühstück auch eine Nudelsuppe bekommen. Das Hotel verfügt über ein - auch für Nicht-Gäste zugängliches - Restaurant im obersten Stockwerk, wo wir mehrfach gegessen haben und immer sehr zufrieden waren. Wirklich sehr leckeres vietnamesisches Essen zu völlig normalen Preisen. Besonders hervorzuheben ist die familiäre Athmosphäre des Hotels, wir haben uns dort ganz besonders wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant sind super-freundlich und sympathisch, man wird vom ersten Tag an so behandelt, als ob man sich schon lange kennen würde. Man kann auch direkt im Hotel Ausflüge buchen, was wir nach einer kurzfristigen Planänderung auch genutzt haben. Und natürlich bekommt man auch Tipps, was man in Hanoi unternehmen kann (und wo man den besten Egg Coffee bekommt) :-)
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 14. April 2024
Matthias
DeutschlandSehr gut zentral in der Altstadt gelegen, leckeres Frühstück sowie unglaublich hilfsbereites und freundliches Personal. Kann man nichts falsch machen.
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 3. April 2024
Saskia
DeutschlandDer Balkon den wir gebucht hatten war wirklich sehr klein, den bräuchten wir nicht wieder.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Hotel. Besonders gefallen hat uns der wirklich herzliche Service. Wir sind so überzeugt, dass wir am Ende unserer Reise noch einmal wieder kommen und nocheinmal zwei Nächte im Hotel zu verbringen. Das Personal spricht super Englisch, hilft einem gerne bei sämtlichen Organisationen und ist einfach süß!
Übernachtet am April 2024
Bewertung abgegeben: 3. April 2024
Karsten
DeutschlandGute Lage
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 30. März 2024
Lisa
Österreich-
Besonders das Frühstück mit den A la carte Optionen hat uns sehr gut gefallen und geschmeckt. Auch die Auswahl an Früchten und vegetarischen Optionen war reichlich vorhanden. Das Personal war durchwegs freundlich und sehr bemüht und alles an allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 22. März 2024
Roland
DeutschlandHervorragende Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schönes Zimmer
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 19. März 2024
Stefan
DeutschlandDas Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem außergewöhnlich guten und vielfältigen Frühstück.
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 18. März 2024
Stefan
SchweizNichts;)
Super charismatisches Personal🫶🏽
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 17. März 2024
Elena
DeutschlandSuper freundliche und nette Mädels an der Rezeption. Reisemanagement - die Jane hat mir geholfen komplette Woche durchzuplanen. Man hat sich um uns vor und nach der Reise gekümmert. Immer wieder ;)
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 16. März 2024
Cora
Deutschland-
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Das Hotel liegt sehr zentral und das Frühstück ist sehr lecker und vielseitig. Die Zimmer sind liebevoll hergerichtet. Ein früheres Check-in wurde ermöglicht.
Übernachtet am März 2024
Bewertung abgegeben: 14. März 2024
Norbert
DeutschlandFreundliches und hilfreiches Personal hat alle Transfers super organisiert, vielen Dank!!
Übernachtet am März 2024
Wir geben Ihnen persönliche Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf unserer Plattform. Wenn Sie möchten, können Sie diese Option ausschalten. Bitte beachten Sie, dass das Ausschalten nur für Ihr aktuelles Gerät gilt. Sie müssen diese Einstellung daher auf jedem Gerät nach Bedarf anpassen, damit Ihre Präferenz berücksichtigt wird.
Booking.com ist Teil von Booking Holdings Inc., dem weltweiten Marktführer für Online-Reisen und ähnliche Dienstleistungen.
Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
1
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Wenn Sie über uns gebucht haben und eine Gästebewertung hinterlegen möchten, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.
Ende des Dialogfensterinhalts