ZOLOTOY BEREG 21/1, Затока, 67773, Украина
№10 из 10 отелей в городе Затока
Выбор гостейНа основании 82 отзывов об отеле
9,1Чистота
8,9
Комфорт
8,9
Расположение
9,0
Удобства
8,9
Персонал
8,7
Соотношение цена/качество
8,6
Бесплатный Wi-Fi
9,5
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 17 сентября 2023
Оксана
УкраинаВключать подогрев в бассейне, расставлять шезлонги и зонты на пляже
Отель чистый и красивый, все новое, из недостатков: Обещаний бассейн с подогревом, никто не включал, еда в ресторане не особо вкусная и дороговато. Во всем остальном отдых отличный,
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Татьяна
УкраинаСтакан компота 45 грн....двое детей, поэтому пили много) и чай 100 грн за чайничек
Чистый номер, белоснежная постель и полотенца, ухоженная территория, близко море, отличная детская площадка. Питание только в ресторане т.к. вокруг всё закрыто, вкусно, но не разнообразное меню, пиццу не готовят, хотя в меню есть.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 3 сентября 2023
Роман
УкраинаОтель отличный. Номера комфортные, персонал ни в чем не отказывает.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 2 сентября 2023
Yuriy
Украинанемного завышены цены в ресторане, напротив в отеле ниже нехватка персонала, но, учитывая такое положение, то терпимо
хороший отель, чистые номера, два бассейна - один с пресной, второй с морской водой (видимо, из скважины) прекрасный и чуткий персонал есть мангальная зона на несколько беседок уборка территории сутра каждый день, в номере - по запросу до моря 5 минут неспеша, можно даже взять зонтик от солнца на рецепции в целом это тот редкий случай, когда хочется приехать снова
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 31 августа 2023
Nantalia
УкраинаНе было претензий
Чисто , все для комфорта продумано , приветливый персонал
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 30 августа 2023
Дмитрий
УкраинаМагазины далеко больше 550метров.
Всё классно.Вода тёплая в бассейне,холодильник есть в номере.Приедим ещё.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 29 августа 2023
Ольга
УкраинаЕжедневная уборка не предусмотрена, возле бассейна скользкая плитка, в связи с чем были неоднократные случаи падения детей и взрослых. Завышенные цены по питанию.
Хороший отель, приветливый персонал, неплохая кухня.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 28 августа 2023
Roman
УкраинаУжасный персонал в ресторане. Надо самому бегать ловить официантов чтоб сделать заказ или оплатить счет, забывают про гостей. В номере не хватает одноразовых тапок и нужно хотя бы пару раз за неделю менять полотенца в номере.
Бассейны, территория, наличие парковки, хорошие номера. Отличная кухня!
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 21 августа 2023
Dariia
УкраинаО минусах. Их было не много но все же они были. Самый первый минус случился еще за пару дней до нашей поездки, когда мне на вайбер пришло сообщение от отеля с просьбой скинуть предоплату на личную карту. При том что на букинге мы бронировали без предоплат. На что мне ответили "Отель может попросить предоплату. Читайте внимательнее условия". Дорогие, Гранд Отель, хоть потом я увидела и в номере в книжечке такое условие, изначально ведите пожалуйста переписку на Букинге. Мы в такое время живем... когда просят скинуть 1к на личную карту без всяких объяснений, ну это как минимум настораживает. Дальше все было без притензий. Но для будущих путешественников предупреждаю о таком условии. О Кафе: мы отдыхали с пн по пт и именно в чт вечером и пт днем я поняла о чем говорили во многих отзывах, к выходных отдыхающих заезжало все больше и больше. Работает 4 официанта, не знаю как работала кухня, но в час пик и запару на обед и ужин слышала негативные отзывы и то что долго несли заказ. По этому учитывайте это и возможно выбирайте время обеда и ужина на полчаса раньше других) У нас с этим проблем не было. Только 1 раз во время обеда долго несли блюда, но я эту ситуацию сразу поняла. Ну и о том что я писала выше, думайте наперед и все что вам нужно для комфортного отдыха берите с собой, тут этого может не оказаться.
Когда стоял выбор поехать в горы или на море, мы все таки выбрали море и Гранд Отель. И скажу что отдыхом я довольна! Это прекрасная возможность отдохнуть в таких сложных реалиях нашей страны... Что ж, по порядку о Гранд Отель. 1. Расположение - находится отель в Затоке/Каролино-Бугаз, добираться к нему удобно. НО! Сразу предупреждаю вокруг абсолютно ничего не работает! При въезде есть пару магазинчиков, но мы не заходили, по виду очень маленькие, возможно там будут всякие соки/вода/мороженое/снеки но не больше. По этому думайте о перекусах заранее))) Нормальные магазины типа АТБ и Сильпо в 20 км от города. 2. Номера - номер у нас был в старом корпусе, где ресепшн и ресторан. Номера чистые. Вид с любой стороны будет на море :) Кондиционер и холодильник работает. Есть полотенца, пледы. НО! Нет принадлежностей для душа, тапочек, фена - нет, из посуды был один стакан и одна тарелка)) По этому опять же говорю берите все с собой. Для нас это не было проблемно, но кому-то может быть дискомфортно. 3. Инфраструктура - в отеле 2 прекрасных бассейна, чистые, теплые! До моря пешком минут 3-5. Пляж достаточно чистый, но покрывала, зонтики берите с собой. Персонал предупреждает о том что в море не рекомендуется купаться из понятных причин, но каждый думает своей головой :)) На территории есть детская площадка, аэрохокей и настольный футбол, пруд с рыбками и черепашками, и также место для мангала. Беседки для шашлыков можно забронировать раз за отдых бесплатно. Есть парковка. 4. Еда - на территории отеля есть свое кафе и в принципе это единственное место где можно поесть, не считая соседнего отеля за забором. Больше к сожалению вы не найдете, т.к. все закрыто вокруг. Начиталась отзывов перед поездкой что еда ужасная, и готовилась к худшему НО! на самом то деле или действительно исправились и убрали все недочеты, либо люди сильно привередливые - все было вкусно!
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 21 августа 2023
Тимченко
УкраинаНомер трехместный очень маленький на фото выглядит побольше. Не понимаю зачем обманывать людей в описание написать, что будет чайник по факту его не дают. Но самая основная проблема этого отеля это еда, полное не соответствие цены качества, некоторые блюда невозможно было есть, иногда приходилось уходить голодными( Особенно шашлык не рекомендую никому. Обслуживание тоже не на высшем уровне, официанты ходят вечно чем-то недовольные. Например чтоб позавтракать обычной яичницей нужно пол часа ждать пока у тебя примут заказ, потом пол часа пока приготовят. Но поесть в округе негде нужно это учитывать.
В целом все отлично, территория ухоженная, бассейн с соленой водой, супер
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 15 августа 2023
Паламарчук
УкраинаМесто расположения базы, сложно найти.
Отличные номера, классный бассейн. Чисто, ухожено.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 5 августа 2023
Сергей
УкраинаПонравилось абсолютно всё. Персонал, еда, обслуживание - всё было замечательно. Огромное спасибо за прекрасный отдых.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 30 июля 2023
Светлана
Украинаединственный минус то что в комнате нечем протерать пол. Когда приходишь с босейна и с тебя капает
Приветливый персонал, вкусная кухня, отличный бассейн, класная игровая площадка.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 30 июля 2023
Kitik
УкраинаВсе отлично
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 28 июля 2023
Oleksandr
УкраинаДорогие цены в ресторане, нет вариантов с завтраками
Хороший отель с 2мя большими и чистыми бассейнами и отзывчивым персоналом.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 13 июля 2023
Kathrin
УкраинаК отелю вопросов нет, все замечательно. Только надо учесть что ничего не работает в районе… вообще ничего… только местные маленькие магазинчики. Все закрыто, поэтому из еды только ресторан в отеле. Надо это понимать при бронировании)
все было замечательно. тихая музыка у бассейна, приветливый персонал, хороший номер. Еда вкусная, цены в ресторане средние. Отлично отдохнули.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 10 июня 2023
Оксана
УкраинаВ нашем номере не было тапочек, фена, геля для душа и шампуня, но это не критически. К сожалению, на территории нет кранов, где можно было бы помыть ноги после пляжа.
На территории есть парковка для машин, детская площадка, настольный футбол, бассейн с подогревом, небольшое озеро с черепашками, мангал, терраса. До моря метров 200. Кухня вкусная, персонал приветливый. В номере были дополнительный плед, две подушки и два наматрасника для дополнительных мест на раскладных креслах.
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 31 мая 2023
Екатерина
УкраинаРесторан ужасный, все блюда на 2! Их есть можно, только когда нет выбора. Вам нужно поменять концепцию питания в вашем отеле. Очень не хочется ехать отдыхать, и тащить вас собой продукты для питания.
Отличный отель, хороший номер, всё чисто. Персонал, особенно администратор, прекрасный😊. Тёплый бассейн для детей, что нужно) но, есть 1минус- это еда. Поэтому, приедим сюда снова, но уже со своей едой)
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 23 августа 2022
Константин
УкраинаОтсутствие фоновой музыки
Приветливый персонал Чистый номер Бассейн с подогревом Вкусные коктейли Наличие парковки
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 21 августа 2022
Елена
УкраинаВсе было супер!!!!Весело,вкусно и самое для нас главное чисто!!!!Спасибо,приедем ещё!!!
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 24 июля 2022
Екатерина
УкраинаОчень хорошее место. Мне безумно понравилось. Персонал очень вежливый, вкусная еда. Номера чистые.
Время проживания: июль 2022
Дата отзыва: 27 августа 2021
Andrutovich
УкраинаНе очень хороший вайфай, плохо подключался, не всегда качало, думаю сеть не расчитана на полную загрузку отеля и коттеджей
Завтрак стандартный, но можно каждый день себе комбинировать разные блюда, так как я не превередливый, то омлет мне заходил всегда))
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 22 августа 2021
Tchako
УкраинаВсе хорошо
Всё хорошо 👍
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 4 июля 2021
Pavel
УкраинаНесколько раз внезапно отключал воду. Нет лифта, поэтому чемоданы надо тащить по лестнице на четвертый этаж.
Бассейн и выход на море, питание.
Время проживания: июнь 2021
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна