Слышно музыку из ресторана сверху, но до 23

Номер чистый, комфортный, современный. Расположение отеля отличное, персонал вежливый и приветливый.Возможность посетить бассейн в отеле на против.

Время проживания: март 2022

Прекрасное расположение, вид из номера прямо на море,на марину, очень светлый чистый номер,с удобной кроватью,чистая,удобная душевая кабина. Вежливый, приветливый персонал, очень внимательны все,доброжелательны,отдельное спасибо за поздравление с днём рождения, было неожиданно и ооочень приятно. Вкусная еда,приготовили отдельно еду с собой в поезд, барабулька была хороша)) по вечерам радует живая музыка. Хочется от души пожелать "Капитану" остаться на плаву в это переменчивое время. Процветания и удачи..

Время проживания: март 2022

При заселении фотографируют паспорта. Если вам попадется номер на первом этаже то прямо рядом с вашим окном будут ходить люди.

В номере чисто, есть все необходимое. Расположение отеля на набережной.

Время проживания: февраль 2022

Вентиляции почему-то нет в номере.

Отличное место! Прекрасный вид! Потрясающий ресторан!

Время проживания: февраль 2022

Было холодно, была электрическая плита, но не сильно помогла. Перед окном виден большое катер, который 80% закрывает вид на море. Он настолько давно там находиться, что катер полностью сварен об железный столб, т.ч. не рассчитывайте хороший вид на море. Просто виден и слышен.

Мы приехали очень поздно вечером после 23.00, поэтому праздник на третьем этаже закончился, было очень тихо. Утром тоже тихо, хотя приходят гости на завтрак в этот же ресторан. Девушка в ресепшене была превосходна, встретила нас и заселила на номер, где очень было тихо, хотя мы дополнительно об этом не просили. Была парковка, правда заезжать туда сложно, но парковаться на улице - стремно. Очень круто, что есть такая возможность у отеля. Рядом несколько десятков ресторанов с оценкой от 4.9 баллов по Яндексу. Все доступно в пешей доступности.

Время проживания: январь 2022

маленькое одеяло на двухспальной кровати.

очень чисто , удобные кровати и подушки )

Время проживания: январь 2022

Отсутствие халатов и воды. Приходилось выходить из номера, чтобы набрать из кулера

Гостеприимный персонал, чистота в номере, удобное расположение гостиницы

Время проживания: декабрь 2021

Очень уютно и чисто, персонал супер клиентоориентирован. Встречали Новый год, весело, вкусно, прекрасный праздник! А завтраки с видом на море-это вообще космос)) спасибо, рекомендуем Вас однозначно!

Время проживания: январь 2022

Неприветливый администратор. Несмотря на идеальную чистоту в отеле, в санузле был таракан.

Вид из окна, интерьер

Время проживания: декабрь 2021

Плохая звукоизоляция. наверху была свадьба, музыка была допоздна.

Отличное расположение. в номере чисто, удобно.

Время проживания: ноябрь 2021

Все

Время проживания: ноябрь 2021

1.Не было воды в номере Вода стояла в кулере в корридоре 2.мягкий матрас, не экономьте на матрасах для гостей)))

1. Расположение в центре города 2. Вид на море и порт 3.вкусные завтраки 4. Чисто в номере 5. Фен в номере

Время проживания: ноябрь 2021

нет такого

понравилось абсолютно все! спасибо большое! буду возвращаться сюда без опасений.

Время проживания: ноябрь 2021

Минусов нет, все на высшем уровне.

Все было замечательно, начиная с приема, заканчивая уборкой в номере. Очень порадовал собственный выход в море.

Время проживания: август 2021

В ресторане нет детского и диетического стола. Порции очень большие, соответственно и дорогие.

Последние годы отдыхала за границей. Из-за пандемии решила провести отпуск в России. Была приятно удивлена номером и сервисом. Все новое, в светлых тонах. Сантехника сияет белизной, вода с хорошим напором, сток воды отличный. Уборка, смена полотенец- все на европейском уровне. Персонал вежливый, отзывчивый от горничной до стойки администратора. В ресторане все очень вкусно, много рыбы, живая музыка, отличное обслуживание, вид на море. В связи с прошедшими дождями пляж на плавучих платформах тоже оказался в выигрыше: море чистое, плавают рыбки и дельфины, но для детей глубоко сразу. Зато есть подогреваемый бассейн с морской водой прямо на пляже. У отеля есть свой тренажерный зал. Можно поплавать на водных лыжах. Очень понравилась экскурсия в долину лотосов. Сам отель в центре города. По вечерам все освещено, все в шаговой доступности, есть где погулять.

Время проживания: август 2021

Завтраки невкусные

Новый, просторный номер, бассейн с сорской водой, свой выход к морю

Время проживания: сентябрь 2021

Дискомфорт доставляла вечерняя музыка в ресторане. Так как мы были с маленьким ребёнком, то ложились рано, но до 11 вечера уснуть было невозможно. Также нам в номере не хватало столовых приборов и посуды.

Идеальное местоположение, все рядом: набережная, рестораны, магазины, пляж. Отдельно стоит сказать о персонале: очень большая редкость в краснодарском крае такой уровень сервиса. Сотрудники клининга особенно оставили приятное впечатление - уборка идеальная и каждый день. Плюс очень приятные и приветливые женщины.

Время проживания: сентябрь 2021

Проживая на 2м этаже будете слушать музыку из ресторана, находящегося на 3м этаже гостиницы до 23:00, а потом еще некоторое время передвижение стульев и столов в зале. С утра в 8 часов передвижение стульев и столов начинается заново. С открытыми окнами не поспите, т.к. на набережной гуляют и шумят. Т.е. прямо у вас под окном. Тёплый бассейн одно название, он прохладный, НО теплее чем был в море.

Ресепшн. Ресторан. Месторасположение

Время проживания: сентябрь 2021

Ужасно грубые и некомпетентные менеджеры на reception. Во-первых, когда я звонила и уточняла детали по бронированию, со мной разговаривали как буд-то я у них денег прошу. Во-вторых, уточняла по поводу теста ПЦР для ребёнка 16 лет, мне дали неверную информацию, благо есть интернет. В-третьих, при заезде не попросили сразу оплатить все дни, но зато на следующий день, когда мы ужинали в ресторане в 15 минутах от отеля, порочили срочно прийти и внести оплату. Несмотря на то, что я сказала, что мы ужинаем и пришлось оплатить счёт и недоесть и бежать в отель, потому что им якобы необходимо закрывать программу. Почему я должна была решать их проблему непонятно. Но очень приятная менеджер по клинингу. Очень хочется чтобы уволили всех менеджеров на ресепшен и повысили ее. Если бы я позвонила в отель перед бронированием, то не стала бы приезжать в этот отель. Управляющие отеля, очень прошу предпринять меры.

Хорошие завтраки Современный ремонт Расположение

Время проживания: сентябрь 2021

Понравилось всё)

Время проживания: сентябрь 2021

нет такого

Свой выход к морю! Уютный номер, вкуснейшие завтраки! Великолепный отель!

Время проживания: август 2021

Музыка в ресторане очень громкая, вибрациями идет по всем стенам..

Расположение очень удобное, бассейн с горячей водой - это самый весомый плюс, чтоб приехать опять. Еда вся очень вкусная, было недоразумение с морковным фрешем, но быстро все решилось. Персонал очень приветливый: официанты, горничные👌👌👌кроме администраторов. Мы с сыном почему то им не понравились и с нами общались так как будто мы пришли милостыню у них просить.

Время проживания: июль 2021

нет такого.

были проездом. всё понравилось!

Время проживания: июль 2021

Жили на втором этаже. На третьем кафе. Звукоизоляции ноль, но в 23.00 музыку выключили и все отлично стало.

Очень приветливый персонал. Чисто. В центре. Море. Лодки. Все очень хорошо.

Время проживания: август 2021