Algo chica la habitación

Todo impecable

Se alojó en mayo de 2024

Nada. Todo fue excepcional

Los detalles y la atención al huésped maravillosa

Se alojó en abril de 2024

En general todo. La ubicacion es excelente, la habitacion muy amplia, cama muy confortable y con todo lo necesario para pasar una buena estancia. Y el personal muy atento

Se alojó en marzo de 2024

Un problema con la tubería del lavabo

La atención del personal

Se alojó en febrero de 2024

Poco espacio entre el armario y la cama. Es lo único.

Lo que más la ubicación, cerca de todo. La cama muy cómoda y la habitación muy espaciosa. Nos hicieron un upgrade de tipo de habitación sin cargo alguno en el check-in.

Se alojó en enero de 2024

Precioso

Se alojó en enero de 2024

No ha nada en contra. Todo me encantó y volvería a elegirlo.

Es un hotel muy bien ubicado, a 600 m de plaza del comercio, 300 m de elevador Santa Justa y 200 m de plaza de Figueiras donde se encuentran opciones de tours, paradas de tram y bus cerca y a los alrededores muchas tiendas y restaurantes. Tiene una sala de star cómoda con snacks, pastelitos y bebidas. El hotel tiene restaurante con muy buena comida, variada y a precio normal y también un bar. Hotel muy bonito con sistema digitalizado. Muy detallistas dejan una tarjeta de bienvenida con pastelitos de nata , tiene frigorífico con bebidas de cortesía, máquina para hacer café, buena iluminación, caja fuerte, hay paraguas en la habitación, en fin muy agradable la habitación, las instalaciones, muy detallistas y la atención del personal súper amables.

Se alojó en enero de 2024

Escelente ubicación, un servicio agradable por parte de los profesionales de la recepción, los colaboradores de servicio, de todos. Muy buen servicio de desayunos. Cuidaron cada detalle para hacernos sentir a gusto.

Se alojó en diciembre de 2023

Todo estuvo perfecto. Nuestras expectativas fueron cumplidas y superadas.

Todo el personal del hotel, desde recepción hasta servicio en las habitaciones, demostraron un alto compromiso y nos brindaron una experiencia imposible de igualar. Felicitaciones a todos por su profesionalismo y dedicación.

Se alojó en noviembre de 2023

Nada

Todo

Se alojó en septiembre de 2023

nada

Las camas fantasticas, la atencion del personal y la ubicacion.

Se alojó en agosto de 2023

No me ofrecieron vino de bienvenida, como a otros huespedes, que yo vi, ni tampoco me instruyeron de la ciudad porque era mi primera vez en Lisboa, no me dieron mapa como a otros huespedes, nada de eso, con ellos yo vi que los instruian super bien, en las computadoras les enseñaban todo y a mi nada , a pesar de que yo pregunte cuales eran los lugares de visitar, quien me ayudo fue una joven mesera del area del restaurante, ella fue la unica amable que se tomo el tiempo, pero fue porque yo le pregunte a ella. Siento que fue por ser latina. Sinceramente lo senti como descriminitavo, fueron super secos conmigo y con mi novio de centroamerica origen arabe. igual estabamos pagando la tarifa completa. Era nuestra primera vez en Lisboa, pero no era la primera vez en Europa. El hotel en si es muy lindo, los meseros y meseras y camareros les doy un 100%, a los varones de Servicio al Cliente no les doy nada.

Se alojó en julio de 2023

Ubicación

Se alojó en julio de 2023

nada

ubicación y personal

Se alojó en junio de 2023

Nada, todo me encantó!

Todo fue excelente desde el momento en que llegué, la atención por parte de la gente del lobby fue maravillosa, me dieron recomendaciones de qué hacer, transportes, etc, mas que solo recepción tienen todo un servicio de concierge qué está maravilloso. El.desayuno muy completo, variado, con buenas opciones, me encantó. Me dejaron una botella de bienvenida lo cual fue maravilloso y la habitación era hermosa y muy cómoda! De verdad que regresaría otra vez, 10 de 10.

Se alojó en mayo de 2023

Bien

Se alojó en marzo de 2023

Centrico, muy agradable, comodo y el trato del personal sobresaliente!

Se alojó en abril de 2023

La ubicación excelente, el personal muy amable

Se alojó en marzo de 2023

El desayuno está bien… pero me faltaba un poco más de variedad.

La habitación súper cómoda !!

Se alojó en febrero de 2023

Todo perfecto.

Lo mejor de todo el personal. Nos subieron de categoría de habitación al llegar, nos reservaron la cena del primer día y nos llevaron y trajeron el coche del parking.

Se alojó en enero de 2023

Cama y habitación pequeña

Localización Amabilidad del personal

Se alojó en diciembre de 2022

Me gusto todo

La ubicación fantástica y el desayuno muy bueno y variado

Se alojó en diciembre de 2022

No acabamos de pillarle el punto al termostato de la habitación; llegamos a la conclusión de que estaba generalizado para todo el hotel, porque a veces salía calor de forma continua, más allá de lo programado, y por la noche refrigerada. Pero no ha sido nada grave como para no volver. En general me ha gustado.

La ubicación perfecta, el personal es muy atento, las instalaciones están muy bien, es acogedor y limpio. Me gustó especialmente el detalle de cafetera en la habitación y en la recepción, junto con bebidas, algo de fruta y pastelitos para los clientes.

Se alojó en diciembre de 2022

La pega que le puedo poner es que el parking más cercano , es extremadamente caro. Creo que deberían pactar un precio para clientes., Sé que quizás no esté tan fácil esto que propongo, pero es por poner una pequeña pega

La situación del hotel es privilegiada, las habitaciones son cómodas y están muy bien equipadas, la cama comodísima , dormí de lujo!!! El baño precioso en mármol con dos duchas para ducharte tan agusto. Los productos se calidad. El desayuno riquísimo y todos los trabajadores del hotel son super amables. Encantado con este hotel . Volveremos

Se alojó en diciembre de 2022