297 Avenue Paseo De La Reforma, 6500 Ciudad de México, México
Nº 536 de 536 hoteles en Ciudad de México
Favoritos de los clientesBasada en 148 opiniones de hotel
9,4Limpieza
9,7
Confort
9,7
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
9,6
Personal
9,6
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
9,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Vittorio
ChileEs una experiencia maravillosa desde que llegas hasta que te vas. La atención es brillante, te hacen sentir bien desde el primero momento. Excelentes instalaciones en habitación, roof top, SPA y piscina. Es mi segunda vez y sin duda volveré a hospedarme en mi siguiente visita a DF
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de abril de 2024
Jose
EspañaNada
Todo
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Jorge
MéxicoLugar ideal para ir en pareja a disfrutar de la vista, las instalaciones y la comida
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Luisa
ColombiaTodo estaba perfecto, la atención increíble.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de enero de 2024
Jorge
EcuadorPeecio
La habitación estuvo excelente
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Paola
MéxicoLa actitud de algunos meseros que nos atendieron en cytizen, un poco malhumorados y algo groseros.
La habitación muy limpia y linda, el servicio de la mayoría del personal increíble, la pasamos excelente muchas gracias.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 6 de enero de 2024
Gabriela
MéxicoPocas opciones de alimentos en el menu de servicio a cuartos
Muy bien
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 2 de enero de 2024
Ana
MéxicoLa habitacion no estaba lista a las 3:30 hrs que llegue.
Todo
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de diciembre de 2023
Gustavo
MéxicoEn el bar el servicio de cocina para mi gusto termina muy temprano, y el menú del servicio a cuartos no es el mas amplio. El servicio tardo mucho en llegar
La ubicación, las vistas y la habitación fue muy cómoda y con una decoración muy agradable. El personal es atento y servicial, el skybar es muy agradable, y el restaurante muy bueno
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2023
Osvaldo
MéxicoOjalá den ciertos descuentos o algunas promociones ya que no es accesible para todos pero sólo éso, vale mucho la pena!!
Es nuestro hotel favorito! Siempre muy atentos y amables, hemos celebrado aniversarios y ha Sido espectacular y muy agradable la estancia. Te hacen sentir especial y sin duda lo recomendaría!
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2023
Jose
EcuadorEl servicio. Extraordinario!!
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Emerson
MéxicoLos alimentos en citizen en la cena se pueden mejorar
Me recibieron con la noticia que mi habitación estaba lista a la hora de mi llegada ( 10 am) cuando te entregan la habitación antes es la mejor noticia que te pueden dar después de un largo viaje, agradezco ese detalle, el hotel vale lo que cuesta sin duda, desayuno y almuerzo espectacular al igual que la alberca, la habitación y todo el personal, TODO EL STAFF!!
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Vicente
Estados Unidosla recepción debe ser más receptiva a las peticiones de clientes VIP ; desayuno ; no hay piscina exterior
buenas vistas de la ciudad , modernas instalaciones , habitación confortable, personal muy agradable
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Vicbar
MéxicoLos horarios de los bares que los abren tarde y la alberca la cierran temprano entre semana
La música en el cuarto, la vista de la habitación y el bar en el piso 38 Citizen
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Rosario
MéxicoNada, lo tienes todo, te ofrecen todo lo que necesites siempre con una amabilidad extraordinaria, las chicas del spa igual, muy amables desde que llegas el valet, te hacen sentir super cómodo
Nos tocó desayunar en el Club Millésime, una vista fantástica, la atención extraordinaria de los chicos por la mañana y las chicas por la tarde, siempre al pendiente de ti, son fabulosos Natalia, Santiago, Sofía Eduardo, Linette, Laura, Frida y Luis nos preparó una bebida de los tocayos exquisita, deberían agregarla a la carta de bebidas al bar, todo fue muy grato
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Pablo
MéxicoLos cuartos demasiado chicos
EL hotel en general muy padre
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Miguel
MéxicoNada todo está hermoso
Todo está hermoso!
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de julio de 2023
Osvaldo
MéxicoExcepcional, les comenté que el motivo de la estancia era celebrar aniversario y me hicieron favor de decorar y colocar unas flores que había mandado previamente al hotel! Nos recibieron con un chocolate artesanal muy rico y champagne por nuestro aniversario. Además de ser muy amables y felicitarnos por nuestro día, fue muy emotivo y te hacen sentir muy especial! el trato es excepcional.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 22 de junio de 2023
Fmbecker
MéxicoExcelente ubicación, la alberca y la terraza Cityzen tienen una vista y una atmósfera increíble.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 18 de junio de 2023
Carolina
MéxicoLa atención del staff. Fuimos a pasar la noche de mi cumpleaños. Desde la llegada sentí que me esperaban. 🎂 La comodidad de la habitación, la vista, TODO. Vale cada peso que cuesta.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 3 de abril de 2023
¡fede
MéxicoQue no incluye por lo menos el desayuno, en el precio que no es nada barato, además no respetaron el precio de la habitación como decía en booking.
La vista de mi habitación
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 20 de marzo de 2023
Eduardo
MéxicoNada
Todo muy bien
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 6 de marzo de 2023
Francisco
MéxicoNo puede ir al bar del piso 38 por haber un evento privado
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 1 de marzo de 2023
Vittorio
ChileBuenas y cómodas habitaciones con unas vistas increíble de la ciudad.
Se alojó en diciembre de 2022
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