Habitacion pequeña.

Buena ubicación jardines agradables.

Se alojó en abril de 2024

El desayuno se me hizo muy básico pero todo lo demás excelente

La alberca era lo mejor temperatura ideal

Se alojó en abril de 2024

Las habitaciones no estaban muy limpias, el internet no funcionaba bien, el baño estaba un poco descuidado

Se alojó en mayo de 2024

El desayuno del primer día (entre semana). El del segundo día tipo buffete en su restaurante estuvo muy bien. Le falta mantenimiento a algunas zonas como la fachada, la alberca del fondo y los muebles de la habitación.

El jardín/ áreas verdes.

Se alojó en abril de 2024

EL CLOSET FALTAN MUEBLES PARA GUARDAR LA ROPA.

EL DESAYUNO BIEN, SOLO SUGERIR MAS VARIEDAD POR DIA. LA ALBERCA.

Se alojó en abril de 2024

Desayuno

Las áreas verdes

Se alojó en marzo de 2024

El hotel NO respetó ni remotamente sus tarifas, al final estuvo muy eleveda casi 2mil pesos más de lo que reservé, aún con el impuesto. Siempre he reservado a través de su aplicación y NUNCA me había pasado esto.

La hospitalidad

Se alojó en marzo de 2024

No cambian sábanas, ni toallas y el agua de la alberca fría

Jardín, fachada y ubicación

Se alojó en marzo de 2024

A pesar de que las sábanas se veían limpias, las almohadas tenían un olor como de sucio, pero si le pones una toalla dormirás sin problema. Teníamos dos habitaciones en una no había agua, avisamos a recepción y solucionaron el problema!

Aunque esta en el centro de la ciudad, después de recorrer todo el centro será necesario tomes un taxi para llegar al hotel, no te cobrará demasiado pero si es necesario a menos que tengas una muy buena condición física! Las camas muy cómodas, la habitación en general, el baño es amplio tanto regadera como el sanitario y tiene un detalle de iluminación de la habitación muy lindo y relajante. Los jardines del hotel estan hermosos y cuenta con tres albercas las cuales casi siempre estan solas y funcionan de 8 a 8, pero el agua es fría. El desayuno que ofrecen de cortesía es suficiente y en forma de bufete, a nosotros nos tocó chilaquiles verdes y rojos con frijolitos negros deliciosos y huevo, café, te, jugo, chocomilk y leche sola, cereales, fruta, para mí fue suficiente para salir a conocer el centro. Su carta no es tan amplia pero había varias opciones y a precios razonables. La atención del personal excelente todos muy amables.

Se alojó en marzo de 2024

Na

Excelente

Se alojó en marzo de 2024

Que no permitan introducir alguna bebida.....ya que quise comprar en su restaurante y no había personal

Las instalaciones muy cómodas y muy linda vista ,su limpieza

Se alojó en marzo de 2024

Que de las tres albercas que tiene, solo 1 está en funcionamiento y sucia

Se alojó en febrero de 2024

La cama esta en mal estado, despertamos contracturados Y las albercas algo sucias Hay algunas hormigas

El desayuno muy bien, el ambiente y el personal son muy agradables, los animales son lindos, todo el lugar nos pareció excelente

Se alojó en febrero de 2024

Sin servicio de alimentos en la noche, mucho ruido en la habitación por estar junto a la calle, mucho tiempo para que salga agua caliente.

--

Se alojó en febrero de 2024

las toallas, me tocaron algunas ya algo desgastadas

Las camas y el desayuno que ofrecen

Se alojó en febrero de 2024

No se le dió mantenimiento a la habitación desde la última vez que se limpio y así la entregaron, olían mal las fundas de las almohadas y el baño..falta más mantenimiento al hotel y limpieza..

Me gustó el trato del personal, solo que se vieron rebasados a la hora del desayuno, faltaban alimentos en el bufette y tardaban en volver a colocar los alimentos, aún así con sus limitantes, siempre fueron amables y resolvían....

Se alojó en febrero de 2024

Lugar limpio, cómodo, buen precio

Se alojó en abril de 2024

Que la alberca principal estaba sucia los primeros 2 días

Las instalaciones

Se alojó en marzo de 2024

Le falta mantenimiento a las instalaciones, la limpieza del baño fatal, así como de las sábanas

La atención de las personas es bueno

Se alojó en abril de 2024

Realice una reservación para disfrutar las instalaciones del hotel con mi familia (esposa y dos hijos de 3 y 2 años), para el sábado 6, domingo 7 y salida el lunes 8 de abril de 2024. El costo por las dos noches fue de 3202 pesos e incluía desayuno. Nuestra experiencia en solo un día no fue la mejor, por que decidimos irnos antes El desayuno dejó mucho que esperar, realmente la calidad y sabor de la comida fue pésima. El pan Pan Dulce estaba viejo. Los Frijoles fríos…El jugo caliente. Leche con hielo (toda aguada). El cereal estaba viejo. Huevo seco y viejo. El café no sabía a café… En la habitación solo nos dejaron dos Toallas blancas (una de ellas toda desilachada de los extremos, se le salían los hilos….) Cuando en mi reservación marqué que éramos 2 adultos y dos niños de 3 y 2 años. La habitación estaba llena de hormigas. El sábado 6 de abril a eso de las 6:30 pm llame a recepción para reportar esto y la respuesta fue “que raro, nadie lo había reportado. Quizás es por el pasto”. Me ofrecieron ir a mi habitación en 15 min para revisarlo y que podrían fumigar y barrer y trapear, y nadie vino ni hizo nada. Mis artículos personales se llenaron de hormigas, la mochila con la ropa, pañales y toallitas de mis hijos tenían hormigas… Además de eso, las camas solo tenían sábanas, no colchas ni nada más para cubrirse de noche. En la madrugada, todo estaba normal y de repente comenzamos a escuchar mucho ruido de conversaciones entre algunas personas pensé yo, y estaban moviendo mesas y limpiando el área donde se desayuna y la verdad estaban haciendo mucho ruido y las dos personas, un hombre y una mujer, estaban platicando como si fuera su sala y mis hijos se despertaron por todo el ruido que hacían. Tuve que pedirles que bajaran el volumen por favor y me atendieron de mala forma. Entre mas temas. Envie una carta queja al corporativo del hotel hace 13 dias y no me dan solucion

nada..

Se alojó en abril de 2024

El servicio del personal....

Se alojó en abril de 2024

No cambian toallas de baño y no ponen de nueva cuenta botella. De agua y el jabón de baño solo ponen una barrita para toda letanía en la que estuve

Lo céntrico

Se alojó en abril de 2024

El servicio del personal y la ubicación

Se alojó en abril de 2024

En general el hotel esta sucio, polvoso y el servicio de cocina no estaba diaponible y sus pavorreales me estuvieron picando con nads los pude ahuyentar

El jardin es hermoso y esta centrico y la atencion de un joven alto moreno suuuper amable

Se alojó en marzo de 2024

Solo hay desayuno y no tienen juegos de mesa y mantenimiento a la alberca se cortan los niños

El lugar y personal bien

Se alojó en marzo de 2024