Av. Camarón Sábalo S/N, Sábalo Country, 82110 Mazatlán, México
Nº 3 de 89 hoteles en Mazatlán
Favoritos de los clientesBasada en 76 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,2
Confort
9,3
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
7,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Juan
MéxicoLa alberca
Estacionamiento, Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Zacarias
MéxicoLos baños son muy pequeños, en horas pico los elevadores son insuficientes, hay personal que le falta capacitacion.
Que estaba dentro de una plaza comercial de fácil acceso y cercano a las playas más importantes de Mazatlán
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Alejandro
MéxicoNada, todo esta muy bien
Todo está exelente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Yanela
MéxicoTodo excelente
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Miguel
MéxicoQue tienes que scanear el ticket del estacionamiento en el lobby cada que sales
Excelente ubicación la vista muy bonita muy buen servicio
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Leonel
MéxicoQue no puedes llevar tus bebidas al área de piscina 😡
Todo en cuestión de comodidad
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Aceves
MéxicoEl Gimnasio se me hizo pequeño para el lugar y en la habitación que nos toco se escuchaba todo lo que pasaba en la habitación de al lado, aun así muy cómodo
Que pagas en el lugar, buena ubicación, todo los servicios a la mano
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Hérika
MéxicoLo que no me agradó es que el agua de la alberca estuvo muy fría Así como la tardanza en alimentos también en la alberca
La presión del agua en la regadera es deliciosa para relajarse
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Maria
MéxicoTodo bien
La ubicación en la zona dorada
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Mariel
MéxicoOlía mucho a cloro
Si me pareció excelente
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Jazmin
MéxicoQue la alberca no es climatizada
La comodidad que se encuentra dentro de una plaza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Palmazavala
MéxicoLa limpieza y lo moderno
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Grisel
MéxicoUbicación y lo limpio
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Jasmin
MéxicoMe sorprendió la comodidad de las habitaciones, el personal muy amable y todo perfectamente limpio y lo mejor es que está en una plaza que tiene muchos restaurantes
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Llamas
MéxicoAlberca sin clima, falta frigobar
La vista a la playa, la cama, aire acondicionado, la tv, el roof top
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Castañeda
MéxicoSe reservo para 3 adultos y un niño, y solo dejaron 2 toallas de baño, el jabón de limpieza y de la regadera estaban medios vacíos y no nos acompletamos. Fue una situación incomoda y molesta. Al día siguiente les comente en recepción y me dijeron ya pasaron a hacer limpieza ya tienen que tener todo. Lo cuan había 2 toallas de baño, los depósitos de jabón y enjuague y crema seguían igual. Y lo PEOR DE TODO que no pucieron papel de baño dejaron lo que había del día anterior y por supuesto que hera muy poquito para 4 personas. Eso sí me molesto es algo que jamás debe de faltar. Una disculpa por mi comentario pero si me regrese molesta.
Todo estuvo de maravilla. Solo el detalle con la limpieza.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
Edgar
MéxicoAtención
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 16 de marzo de 2024
Gregorio
MéxicoFalta de informacion para llegar a recepcion por estar en planta alta
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de febrero de 2024
Leydi
ColombiaQue no tiene nevera
La ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 27 de febrero de 2024
Carlos
MéxicoHotel nuevo,camas muy comodas.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Carlos
MéxicoSeñaletica
Atención del personal
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
Claudia
Méxicon/a
buen servicio, limpio y comodo en general
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Maria
Estados Unidosexekente
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 5 de febrero de 2024
Jorge
MéxicoTodo bien
Ubicacion
Se alojó en febrero de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo