Que no tienen television abierta y sky para poder ver noticias o programas, solo netflix y pues como que ir a ver series en un viaje pues como que no y es primera vez que estoy en un hotel de esta categoria y que no tiene sky o cable o tele abierta

Todo excelente, muy agradable estancia.

Se alojó en marzo de 2024

Los desayunos creo que es el punto que les falta, en una ocasión tardaron media hora para servirnos, y estaba frio el desayuno y desabrido, el cafe aguado y aunque dicen es de maquina no tiene nada de espuma y sabe muy mal. En otras cosas cierran la puerta a las 9pm y alguien queda de guardia, y en una ocasion llegamos y estaba ya cerrada puerta y el restaurante lo iban cerrando y les dijimos que si nos abrian y no nos escuchaban por la musica que tenian muy alta al limpiar , les hicimos señas de que estabamos hospedados ahi, y no nos abrian pues creian que queriamos entrar a cenar y entonces tuve que brincar por ventana del restaurante para que me entendieran, pues el timbre no lo escuchaban, fue algo incomodo y pienso que los empleados de restaurante deben estar capacitados e informados que hay huespedes que quieren ingresar a su habitacion. Y por ultimo la ducha de baño un poco peligrosa pues el piso es el mismo material del piso del baño y no sirve de antiderrapante y aparte si resbalas no tiene la ducha una agarradera donde sostenerte.

Primero decir que todo el personal muy amable, la habitacion linda y comoda con mucha iluminación. Ubicacion excelente cerca del Zocalo y muchos sitios de interes. El hotel tiene una tienda que vende joyeria y mas articulos de diseñador,... todos los dias te dejan de obsequio un postre en la habitacion lo cual se agradece pues es un lindo detalle. Y en el ultimo nivel hay cafe y te cortesia del hotel. No tiene elevador pero no es problema te ayudan con tu equipaje El DIA de la salida por un incidente que tuvimos muy amablemente el encargado nos dejo hacer check out mas tarde.

Se alojó en marzo de 2024

Todo perfecto

Todo está muy bien diseñado, los espacios son perfectos, la atención es excelente

Se alojó en febrero de 2024

No tiene elevador

Belleza del apartamento y ubicación

Se alojó en noviembre de 2023

Excelente

Se alojó en noviembre de 2023

Nada

La suite era espectacular

Se alojó en agosto de 2023

Increíble ubicación y vista directa al zócalo. Muy lindas pequeñas sorpresas cómo el acceso a fruta fresca durante el día. Hermosa decoración y personal muy amable

Se alojó en julio de 2023

nada

Las instalaciones son súper bonitas, todo el staff estuvo atento y el desayuno incluido en el restaurante está espectacular.

Se alojó en abril de 2023

Todo fue de mi agrado.

El desayuno incluido es muy bueno, co porciones suficientes, de buen sabor y adecuado. El personal se encuentra todo el tiempo atendiendote. La atención es personalizada.

Se alojó en abril de 2023

Solo hubo un detalle en nuestra habitación, no funcionaba el purificador de agua y en su lugar nos dieron botellas de agua, pero es algo que realmente no le dimos mucha importancia.

Me parece que las instalaciones cumplen las expectativas y crean una gran experiencia, nos gustó mucho el diseño de los interiores, te ofrecen bebidas de cortesía en el frigo, el restaurante nos gustó mucho, y el detalle del patito de su anterior colección nos encantó, sin duda vale la pena la estancia, a pesar de estar en el centro es muy muy tranquilo y el sonido exterior ni se percibe y es muy acogedor para dormir.

Se alojó en enero de 2023

No tuve ninguna experiencia desagradable que pueda escribirles acá.

El diseño, tanto a visual como de la experiencia de la estancia en este hotel, es impecable. Estuve hospedado ahí el 19 de septiembre de este año (2022) y hasta la gestión de un sismo les salió bien! El restaurante es variado y los desayunos son buenísimos. Las habitaciones son un gusto! Detalles y diseño cuidados al máximo y buen sueño... cama cómoda, suficiente oscuridad, etc. El trato amable de todos fue muy genuino y nos sentimos muy en familia. Me sigo quedando acá!

Se alojó en septiembre de 2022

Que no tengan convenio con estacionamientos y q había un olor raro

La ubicación e instalaciones

Se alojó en julio de 2022

Son demasiadas escaleras para llegar a la habitación no hay elevador. No pudimos acceded a la televisión abierta

La ubicación es perfecta El muy bueno el desayuno.

Se alojó en julio de 2022

la ducha un poco pequeña

me encanto el diseño y tamaño de las habitaciones

Se alojó en mayo de 2022

El aire acondicionado, por más ajustes parece no estar funcionando

Amplio espacio en la habitación, muy equipada. Bastante silenciosa, la cama es excepcionalmente cómoda.

Se alojó en mayo de 2022

Todo estubo exelente nos atendieron muy bien todos muy amables, sin duda volvería a hospedarme en este lugar 1000 de 1000 👍🙏🙏

Se alojó en mayo de 2022

Todo me encanto, con todo y que no tiene elevador 😅

La ubicación es maravillosa ¡¡¡¡ me encanta que esta en el corazón del centro historico, que aparte es bellisimo 🥰

Se alojó en noviembre de 2021

El concepto del hotel es diferente e interesante. Excelente atención del personal y la comida exquisita

Todo perfecto salvo el servicio de Internet de mala calidad

Se alojó en septiembre de 2021

La ubicación, estas a tiro de piedra del zocalo, por la noche la zona parece "tenebrosa"

El hotel, la habitación es enorme, antigua pero moderna, estilosa, aunque no da a la calle, sin vistas es luminosa y ventilada, con ventanas. El personal es sumamente servicial, atento y simpático. Destaca ell turno de noche, con Fernando, dispuesto y atento para lo q haga falta. Un crack.

Se alojó en octubre de 2021

La ubicación, el buen trato, y su decoración

Se alojó en octubre de 2021

Todo perfecto. El único problema es que te retienen 3000 pesos en la tarjeta. En teoría la devolución debe ser automática, pero nuestro Banco está tardando más de la cuenta

Ubicación, comodidad, diseño. Además nos tuvimos que ir temprano al aeropuerto y nos prepararon el desayuno antes. El personal es muy amable

Se alojó en agosto de 2021

Por estar en una zona peatonal del casco antiguo, junto al Zócalo, no tienen acceso los taxis, ubers...pero la parada está muy próxima. Las llaves de acceso a las instalaciones, son digitales y en ocasiones fallaron, lo cual es preocupante en caso de una posible emergencia (sismo, incendio, etc).

La hospitalidad y el trato cercano de todos los empleados, su ubicación estratégica, la excelente oferta gastronómica, la buena relación calidad-precio, las amplias dimensiones de la habitación y el precioso baño con ducha y bañera...muchos detalles de cortesía como por ejemplo servicio de Netflix, postres, bebidas gratuitas, etc...

Se alojó en julio de 2021

un detalle del agua en Regadera ( lento el desagüe) y el agua del escusado no llena si no abres la llave de lavabo

EL lugar en general me hizo un gran experiencia

Se alojó en julio de 2021

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Se alojó en mayo de 2024