Blvd. Kukulcan Km. 4.5, Num Ext: MZ 34 LT 3-C. Seccion C Int. SN, Col. Zona Hotelera CP 77500, 77500 Cancún, México
Nº 18 de 208 hoteles en Cancún
Favoritos de los clientesBasada en 61 opiniones de hotel
8,8Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
9,3
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,6
WiFi gratis
9,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 29 de abril de 2024
Solis
MéxicoLa limitación de acceso a bebidas premium en todos los bares del hotel. Eso no va acorde a la calidad del hotel y del precio que se paga.
La vistas del roof top y la comida
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Jorge
GuatemalaSi, mucho es segunda vez que celebramos aniversario con mi esposa
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Carlos
MéxicoDemasiadas reglas
El ambiente de la alberca y el servicio del personal.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
German
ColombiaTan pronto cruzas la entrada te cae encima un estrategia de ventas de paquetes vacacionales un poco aburrida. Los restaurantes de la noche no tiene mucha variedad aunque son lindos sitios. La playa no es la mejor.
La comodidad de la habitaciones. Cama y almohadas blandas, deliciosas para descansar. El bufé del comedor principal variado, de buen nivel y muy rico todo.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de enero de 2024
Carmen
PerúUna infraestructura muy moderna y súper limpia
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 22 de diciembre de 2023
Juan
ColombiaNuestra habitación tenía una falla en las luces wow y durante nuestra estancia no la arreglaron. Pero hermosa la habitación. Sería bueno tener un poco más de cambio en el buffet de acuerdo a cada día
Que todo estaba nuevo y tiene muchas piscinas para disfrutar
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 29 de noviembre de 2023
Maria
Nueva ZelandaQué algunos los restaurants estuvieran cerrados. Te reduce las opciones de comida. Buffet de almuerzo con pocas opciones a mi gusto.
Todo. Muy detallistas en todo sentido.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de septiembre de 2023
Tatiana
Costa RicaPara la cena hay que reservar con bastante tiempo de anticipación en los restaurantes, si llegas a cenar tipo 8 pm y no tienes reserva, te van pasando como a las 9:30, esto nos paso no una ni dos veces, sino que todas las noches que estuvimos :/
Las instalaciones son preciosas, y el personal muy amable
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 10 de julio de 2023
Eduardo
MéxicoLa atención del personal y la comida muy bien!
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 23 de junio de 2023
Ariel
ArgentinaTiene muy poca playa y no es privada, rodeada de embarcaciones de ambos lados, sin dudas un punto negativo. El colchón que nos tocó no era cómodo, se hundía. El hidro del balcón no andaba.
Hotel nuevo, de moderna decoración. Personal muy atento y amable, buenas fiestas en una de las piscinas de la terraza. Restaurantes con distintas temáticas,, en todos se come muy bien.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 20 de junio de 2023
Lucia
MéxicoPlaya sin olas
Comida, servicio , tecnologia en habitacion
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 14 de junio de 2023
Alejandro
ChileHabía poco personal en la barra, lo que hacía un poco tedioso pedir tragos, ya que sería lento. También siento que cerraban temprano las barras y que se podría aprovechar más la piscina de la azotea.
La tranquilidad, la limpieza, la buena onda de la gente de recepción y hall de entrada. El hotel fue un salvavidas de una mala experiencia que tuvimos y pudimos olvidarla y disfrutar las instalaciones y actividades.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 17 de abril de 2023
Alejandro
MéxicoEl spa exelente
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 2 de abril de 2023
Christian
PerúNo hay nada que no me haya gustado
Todo
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 31 de marzo de 2023
Fabián
Costa RicaUno de los restaurantes donde se servía el desayuno la comida excelente pero tuvimos que esperar como 45min para que nos dieran una mesa igual otros huéspedes.
En general muy limpio, el personal amable y atento, variedad de restaurantes de la habitación ni que decir espaciosa, con vista al mar y todas las comodidades, ademas de las fiestas en el roof top🥳🥳
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 8 de marzo de 2023
Mariana
ChileNo queda claro el precio a pagar al taxi.
Hotel de lujo moderno. Espectacular la calidad y nivel de los restaurantes.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 25 de febrero de 2023
Sonia
Españapodrían mejorar el servicio de coctelería y alcohol a productos de mas calidad. Las copas que pedia me sabían a agua y parecía que no bebía nada de alcohol aunque llevara 4 copas.
buena ubicación y vistas espectaculares
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 21 de febrero de 2023
Elena
MéxicoDesayuno espectacular con mil opciones y gran atención del staff. El lugar de pizzas cerca de la piscina es riquísimo y se nota que el chef es un apasionado de su trabajo. ¡Felicidades!
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 7 de febrero de 2023
Nabil
Españaservicio de lavanderia
esta bastante bien
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 8 de enero de 2023
Raychelly
República DominicanaAlgo a mejorar es la rapidez de los servicios en los restaurantes y buffets, en uno de ellos tuve que esperar al menos 3 horas entre asignarme una mesa y recibir el primer plato de comida.
Me encantaron las habitaciones, el excelente servicio al cliente, la calidad de las comidas y bebidas. La cama súper cómoda y siempre una amplia variedad de alimentos con un sabor exquisito. La limpieza ha de resaltarse en cada rincón del hotel.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 27 de diciembre de 2022
Dorys
ChileNada
Todos muy amables, instalaciones buenas y bien cuidadas, la comida riquísima y con mucha variedad, es una experiencia estar en este hotel
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 22 de noviembre de 2022
Maria
México.
Nos encantó absolutamente todo. Las instalaciones muy bonitas y cuidadas, además de que todo el hotel es nuevo. Cada espacio es diferente y te hace relajarte desde que pisas el resort. La comida muy buena y variada. Los restaurantes hacen que tengas distintas opciones cada día. Además, el bufet brilla por su calidad y variedad. Cada alimento se sirve con mimo. El trato de cada uno de los miembros del equipo fue extraordinario. Especialmente Edwin, capitán de los restaurantes de abajo, nos atendió muy bien. El spa de 10, tanto en atención como en calidad de los tratamientos. Las instalaciones muy bonitas también. Es un lugar para volver y lo recomendamos al 100%.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 29 de octubre de 2022
Cesar
El Salvadortodo excelente! el mejor hotel all inclusive de Cancún. quedamos fascinados. limpieza, personal, comidas, room service 24 horas y en tiempo rápido! y todo excelente definitivamente volveremos a ir por ahí! todas las noches había un show diferente. QUEREMOS REGRESAR PRONTO! es tal y como se muestra en las fotos!
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 30 de septiembre de 2022
Jose
Méxiconada
la comida variada y buena calidad
Se alojó en septiembre de 2022
Mostrando 1 - 25
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