Le restaurant asiatique, salle de sport vieillissante, porte fenêtre de la chambre qui ne se ferme plus.

Le petit dej, les espaces extérieurs, la proximité avec la mer

Séjour effectué en Juin 2024

L'eau des piscines est trop froide

Les infrastructures et la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Mai 2024

Le restaurant chinois notre chambre intérieure bien dehors une très grande terrasse vus sur l attelier jardins buanderie et l autre côté parking de moto des employés et camions de livraison des denrées alimentaires beaucoup de bruit le matin très tôt ne pas prendre la chambre 10124 les places sont toute réserve sur les transats avec les serviettes les gens les mettent à l aube et dans la nuit et bien souvent il n'y passé qu'une heure

Les massages

Séjour effectué en Mai 2024

Le prix réel sur place était plus élevé que prévu (50 € env.) plus les frais bancaires ... Animation basique

l'architecture, la chambre spacieuse, les jardins, les piscines, la nourriture

Séjour effectué en Mai 2024

Rien prix

Buffet architecture animation

Séjour effectué en Avril 2024

Les femmes de chambres font bcp de bruit le matin afin de vous réveiller pour nettoyer les chambres. Les portes de chambres ne sont pas acoustiques donc très bruillant lorsque des vacanciers passent dans le couloir. Le jour du départ nous devions libérer les chambres pour midi à notre grande stupéfaction nous avons été interdit de restaurant apparement cela doit être à la tête d’autre vacanciers ont pu déjeuné c est juste scandaleux !!!

Proximité avec l océan

Séjour effectué en Mai 2024

Lors de la réservation, on nous suggère de poser les questions qui nous intéressent. Nous avons posé 2 fois la même question : nous n'avons pas obtenu de réponse.

Hôtel très propre, gentillesse de l'ensemble du personnel. Service des restaurants bien organisés, larges horaires, efficacité du service, bon self service, mais les viandes pourraient être un peu plus affinées.

Séjour effectué en Mai 2024

Le personnel tres chaleureux. Le buffet tres bien garni. les activités proposées variées

Séjour effectué en Mai 2024

La restauration..

L'établissement est juste magnifique ! Il est très bien entretenu ! Bravo pour ça et le spa des masseuses Royale !

Séjour effectué en Mai 2024

Évier bouché Chambre trop éloignée de la piscine

L équipe d animation au top super spectacle

Séjour effectué en Avril 2024

Chambre un peu vieillotte mais c'était propre !

L'hôtel était super et tous le personnel qui y travaillent aussi !

Séjour effectué en Mai 2024

Les chambres ne sont pas vraiment bien nettoyées, à mon arrivée le sol était sale, il y a des toiles d’araignées et de la poussière dans les coins, pas top. L’espace douche de la salle de bain est un peu vétuste (joint, moisissure).

Le complexe est joli, beaucoup d’espaces verts, la réception est très grande avec plein de petits coins salons avec canapé et fauteuils, le personnel est gentil. Les buffets proposent un choix assez variés. Les piscines sont belles et il n’y avait pas trop de monde.

Séjour effectué en Mai 2024

Les taxis devant l’hôtel qui rabattent et qui abusent sur les prix

L’emplacement Le confort de la chambre Le cadre

Séjour effectué en Mai 2024

Personnel de la reception très aimable (Mme Ilhame chef reception et son adjoint M Hamza) Propreté et variété des plats

Séjour effectué en Avril 2024

Personnel froid

Emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Piscine non chauffée impossible de s'y baigner vu que la météo de la semaine était fraiche.

Le personnel était super ! Mention spéciale pour les animateurs, bravo l'équipe vous êtes au top ! Belle vue des chambres, une nourriture variée mais un peu trop salée.

Séjour effectué en Mars 2024

La piscine est peu profonde, quelques serveurs manquent de professionnalisme, l

L emplacement, restauration , la chambre

Séjour effectué en Avril 2024

Nous sommes arrivés vers 16h30 nous faisons le checking et on nous dis qu’il faut faire le checkout avant midi. En faite on nous a enlevé un repas ainsi qu’une après midi piscine! Nouvelles règles apparemment ! Si nous voulions rester c’était 500 dhs par pers ainsi que pour notre petit fils de 4 ans ! Déçus et impossible de voir le directeur ..dommage . L’évier de la salle de bain était bouché ! Et comme toujours au RIU les repas sont plus que limite pour le standing !

Piscines un peu vétustes mais très sympa . Beau parc bien entretenu. Situation idéale

Séjour effectué en Mars 2024

J'ai tout apprécié mais dans une moindre mesure : Le bruit du déplacement des lits, mobiliers divers lors du ménage dans les autres chambres tôt le matin, Les dîners à thème Espagne, Asiatique ou Italien ne sont pas du tout typiques, Deux fois le même spectacle de magicien dans une même semaine, L'équipe d'animation souriante et sympathique mais l'animation...

Le personnel est souriant et disponible. Le site est spacieux et magnifique. J'ai aimé la vue et proximité de la mer.

Séjour effectué en Mars 2024

Les agents de sécurité

Tout sauf le bagagiste

Séjour effectué en Janvier 2024

Malheureusement du mauvais temps sur une partie du séjour, piscine trop froide.

Grand hôtel a l'emplacement idéal. Nourritiure très bonne et variée.

Séjour effectué en Mars 2024

Malgré les règles instaurées par l’établissement aucun client ne respecte ce qui est demandé. Impossible de trouver par exemple un matelas de libre. Tout est réservé depuis très tôt le matin pour la journée, ce qui est interdit a priori. L’eau des glaçons m’a valu une tourista. Il m’a fait perdre deux jours de mon séjour.

Le site, la présence du personnel et leur Mais aussi la chambre et son espace. Très bel endroit que nous recommandons.

Séjour effectué en Mars 2024

Ch 2119...trop de bruit de circulation. Et trop de passage clients dans les coursives, elles sont trop longues....... Je suis un ancien directeur d'hôtels. Je peux vous dire comment faire ,pour avoir moins de bruit de circulation dans les chambres et dans les coursives. ( Couloir extérieur ) Vous avez mes coordonnées....

L'ambiance en général. La situation, de l'hôtel. Le personnel très bon partout.

Séjour effectué en Février 2024

les gens qui paient leur emplacement au resto

l'extérieur très agrable, propre et reposant

Séjour effectué en Mars 2024