522/31 Kumbichchankulama Lake Stage 2 Newbustation, 52231 Anurâdhapura, Sri Lanka
#91 sur 91 hôtels à : Anurâdhapura
Préférence des clientsBasée sur 8 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
8,5
Confort
8,3
Situation géographique
9,3
Équipements
8,2
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 8
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Sandrine
Francel'emplacement de la Guest house à cotés du lac et la proximité de la ville et des temples que nous avons visités à vélo. Notre hôte Milan charmant, à l'écoute de nos demandes. Nous avons bien sympathisé et malgré notre Anglais médiocre, nous avons bien rit. la cuisine faite par sa maman est excellente.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Jean
FranceUn établissement sans grande prétention mais très bien tenu et où on se sens comme à la maison. Un très bel accueil par une famille très sympathique. Sortie au bord du lac idéal pour se balader.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Froget
FranceA cause de décisions politiques,le jardin est maintenant traversé par une promenade publique. Le jardin est donc amputé d'une grosse partie et était en travaux lors de notre venue
Une authenticité et une gentillesse de la famille qui nous accueille comme a la maison, nous transmettant son plaisir de nous rendre le séjour le plus agréable possible. . Des conseils de visite au réservation de tuktuk, tout est fait pour nous faire plaisir
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Romain
FranceIl nous ait impossible d'expliquer ce qu'a pu faire Milan pour nous rendre heureux et rendre notre voyage magique, nous n'oublierons jamais. Je n'exagère pas du tout mes propos. Lui même, et sa famille est d'une gentillesse profonde, tout comme son ami Adi qui nous a accompagné pour nous faire découvrir "Son Sri Lanka" comme il le dit si bien. Le but principal des ces personnes est de vous rendre heureux et ils le font très bien. Magnifique vue sur le lac, excellents repas Sri Lankais, bref on s'y sent tellement bien. Milan est bien plus qu'un hôte, nous n'avons jamais rencontré de tel personne auparavant. Impossible d'énumérer tout ce qu'il a pu faire pour nous sur ce commentaire, désormais nous sommes marqués a vie. Nous espérons revenir un jour et nous conseillons à quiconque aimerait voyager au Sri Lanka de venir au Lake Wave Hotel. Nous te remercierons jamais assez Milan à bientôt 👋🙏
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2022
Farah
FranceBien + qu'attendu, non pas un hotel mais une famille qui vous accueille à coeur ouvert! Parfaite localisation et des gens merveilleux ! Couture et peinture faites main 👌 et service autant pro q amical ! Bigstuti a Milan et sa maman ;)
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Frédérique
FranceGrosse déception. Hôtel décrépit, non entretenu et sale. Certes la famille a été confrontée comme tous les autres hébergements du Sri Lanka au Covid, mais également au décès du père il y a 2 ans, puis à l'obligation gouvernementale de poser une clôture couteuse coté lac et à un manque de financement important mais cela n'explique pas tout. Au final : mauvais rapport qualité-prix. Affabilité insistante et excessive du propriétaire qui à la réservation, selon le site de Booking, exigeait un paiement sur place en dollars mais au moment de régler la note n'en veut plus ("le taux n'est plus intéressant") et facture les jus de fruits "offerts" à l'arrivée. Bref, à déconseiller.
Petit hôtel familial bien situé, au bord du lac avec un petit jardin agréable. Calme, mais nous étions les seuls clients et je ne sais pas si avec plus de monde l'hôtel est vraiment insonorisé. Petit déjeuners et diners corrects. Le patron nous a mis en relation avec un excellent chauffeur de tuk tuk/guide, Ajith qui nous a fait visiter durant 2 jours et demi les différents sites historiques en les commentant dans un anglais tout à fait correct et avec passion! Merci à lui.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Sarah
FranceBesoin d un bon rafraîchissement. Le petit dej n était pas à notre goût.
La gentillesse des personnes. La localisation
Séjour effectué en Mars 2024
hôtels 1 – 8
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue