11 Quai Jules Courmont, 2e arr., 69002 Lyon, France
#29 sur 126 hôtels à : Lyon
Préférence des clientsBasée sur 2233 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
9,0
Confort
9,1
Situation géographique
9,4
Équipements
8,7
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 28 mai 2024
Nathalie
CanadaRien
L’emplacement, le restaurant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Isabelle
FranceNous avons beaucoup apprécié l’ emplacement et la grandeur de la chambre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Christian
Francele gardien qui n'a pas été très sympa lorsque j'ai accueilli un ami dans ma chambre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Matthieu
FranceOn entend quand même les bruits de la rue la nuit. Le petit déjeuner est décevant quant à son organisation : il faut attendre qu’on prenne la commande et c’est parfois long quand il y a des groupes… pas de pain à disposition . On l’apporte avec la boisson chaude et coupé en petits morceaux… dommage
Chambre spacieuse et bien équipée.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Nicolas
FranceLa chambre à peine assez propre au niveau des finitions. Les gens irrespectueux au sein du spa (il me semble que ce sont des personnes qui ne dorme pas a l’hôtel.
Le spa était agréable. La chambre de la bonne taille
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Nelly
FranceSuper spa et le personnel de l’hôtel vraiment très gentil
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Eric
FrancePiscine un peu fraîche et manque de personnel
Le brunch du matin
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Sven
FrancePetit-déjeuner en formule buffet classique !
Toutes les visites dans la presqu'ile et le vieux-Lyon ont pu se faire à pied même si le soleil n'était pas toujours au rendez-vous. Le personnel très serviable pour les réservations de dernières minutes. Par contre pour les grands restaurants, réservez à l'avance...
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Laurent
SuisseBruyant côté rue.
Accueil, grande chambre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Océanne
FranceRAS
L’emplacement, la décoration et le spa !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Thomas
SuisseLa salle de sport ne dispose pas de beaucoup d’équipement et le petit déjeuné n’avait rien de spécial c’est dommage car nous attendions avec impatience de voir ce qu’un 5 étoiles proposait.
Très propre et grand.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Marie
FranceJ’ai tout aimé
Très bel endroit avec un Spa incroyable. Je recommande
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Nart
SuisseLe lit très dur du mal à dormir et mal de dos au réveil.
Spa Décoration Restaurant Personnel Propreté Service voiturier
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Beatrice
FranceLe spa est très petit avec beaucoup de monde et pas très propre.
L’hôtel en lieu même est magnifique, le personnel est adorable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Isabelle
FranceLa façon dont nous avons été traités par le personnel de restauration, à l exception d un serveur. Je voyage avec mes jumeaux de 15 mois et je sélectionne des hôtels 5* pour leur équipement et leur restaurant. Pas de place pour dîner car il manque du personnel et ils ne pouvaient pas servir toutes les tables ?? Ça ne doit pas être le problème des clients. Lit des bébés non fait pas de petite couverture ou couette pour lit bébé, nous sommes quand même dans un 5 *. Le petit déjeuner a 30 euro et pourtant des œufs frit et omelette en supplément à 15 euro chaque plat ?? Il nous a été demandé de payer tout de suite le supplément avant même de commencer à manger ?? Nous avons quand même réserver 3 chambres en y incluant le petit déjeuner. J ai demander au serveur si n’hésitez ne pouvais pas payer les plats en supplément après avoir manger, car nous n étions pas dans un macdoz pour payer avant manger. Il me dit non c est l’ordre de la direction ! J ai répondu si l’on prend un autre plat il faut encore que je fasse une 2e carte on ne peut pas cumuler ? Il me dit non ordre de la direction. Et bien franchement ce n’est pas digne d un 5 étoile. Les frais de voiturier 40 euro?? Même au club Med c est 25 euro et a l’intercontinental c est inclus !
Les chambres spacieuse
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Myriam
FranceMalheureusement, bien que le Boscolo Lyon Hotel & Spa soit magnifique, j'ai été un peu déçu par certains aspects. Malgré son emplacement central, j'ai trouvé que les tarifs étaient assez élevés par rapport à d'autres options dans la région. De plus, j'ai noté des odeurs d'égout dans les toilettes, ce qui a rendu l'expérience peu agréable. Enfin, j'ai été surpris de constater l'absence de système de lumière de nuit, comme une veilleuse, ce qui aurait été pratique et plus confortable.
Je suis tombé sur le Boscolo Lyon Hotel & Spa par pur hasard, et quelle trouvaille ! Niché au cœur de Lyon, cet hôtel m'a offert une escapade luxueuse imprévue. Entre ses chambres élégantes, son spa apaisant et ses délices gastronomiques au petit déjeuner pour ma part, mon séjour a été un véritable enchantement et cela m'a reposé. Une découverte qui s'est transformée en une expérience inoubliable et que je vais refaire. Le personnel est au petit soin et compréhensif, la propreté impeccable et le confort surtout du lit j'en rêve encore :) !!! Les chambres sont spacieuses.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Charlotte
FranceLa qualité de la literie Hôtel agréable, bon rapport qualité prix mais pas un vrai 5 étoiles
Le personnel La localisation
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Lorenzo
FranceL’emplacement est super, en pleins milieu de la place Bellecour, le spa, piscine est super une ambiance très reposante
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Karine
SuisseL'emplacement, la chambre et l'espace SPA
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Veronique
FranceBien situé, un personnel serviable et une bonne cuisine
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Esther
SuisseLe personnel sont vraiment au petit soin pour vous et super gentils
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Francois
SuisseBruit dans ma chambre, on a du changer!!!
Emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Isabelle
SuisseEmplacement, grande chambre, grande douche, personnel attentionné, très propre.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Christine
FrancePas apprécié le restaurant. Peu de saveur gustative. Cèpes de très mauvaise qualité Plats peu assaisonnés Risotto peu goûteux Petit déjeuner très minimaliste Malgré un personnel nombreux. Un temps d attente important alors que nous étions les premiers en service du soir Douche petite en chambre et pas de baignoire
La décoration La gentillesse du personnel La bonne isolation des chambres L emplacement de l hotel La qualité des soins au SPA
Séjour effectué en Avril 2024
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2
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