Beim Frühstück dauerte es manchmal recht lange bis man seinen Kaffee erhielt. Dafür war das Personal aber sehr freundlich und das Frühstück vielseitig und lecker.

Die zentrale und doch recht ruhige Lage des Hotels hat uns sehr gefallen. Das Hotel bietet einen perfekten Ausgangspunkt für alle wichtigen Sehenswürdigkeiten.

Übernachtet am Mai 2024

Alles war gut zu Fuss zu erreichen. Unser Zimmer war sehr ruhig (im obersten Stock gegen den Innenhof). Die Zimmer gegen die Strasse können am Wochenende laut sein.

Übernachtet am Mai 2024

oben beschrieben.

Die Lage des Hotels ist aussergewöhnlich, im verkehrsberuhigten Zentrum, nahe Prado und Thyssen sowie der Ausgehmeile. Das Frühstück war sehr reichhaltig, und das Personal war zuvorkommend. Wir haben 3 Zimmer gebucht; 2 Zimmer waren im 4. Stock und sehr hell. Das 3. Zimmer war ebenfalls im 4. Stock und ziemlich dunkel; ausserdem gab es Küchengerüche, wenn man das Fenster öffnete. Die Rezeption zeigte sich sehr hilfreich und gab uns ein Zimmer im 1. Stock, das wir ebenfalls als düster wahrnahmen. Wir beantragten erneut einen Zimmerwechsel, was uns auch zugestanden wurde. Schliesslich waren wir im 2. Stock mit 2 Fenstern. Man gewährte uns ein Upgrade. Dort fühlten wir uns wohl, obwohl das Zimmer nach unserem Geschmack noch etwas heller hätte sein können. Das Personal der Rezeption war stets hilfsbereit und freundlich. Die Gratis-Snacks zwischen 16 und 19 Uhr schätzten wir sehr.

Übernachtet am Mai 2024

Sehr zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, aufmerksames, sehr freundliches Personal, köstliche Drinks an der Bar, ein perfekt ausgestattetes Zimmer

Übernachtet am April 2024

Freitag Abend war es ziemlich laut auf der Strasse bis in den frühen Morgen

Zentral gelegenes Hotel nur einige Minuten von der Plaza Santa Anna und Plaza del Sol . Die Zimmer waren schön eingerichtet. Personal war sehr hilfsbereit.

Übernachtet am April 2024

Freundliches und zuvorkommendes Personal! Top-Lage! Großes Zimmer mit sehr guter Ausstattung! Wir haben uns extrem wohl gefühlt und können dieses Hotel sehr empfehlen!

Übernachtet am April 2024

Frühstück sehr teuer.

Die Lage in diesem lebhafte Viertel ist unschlagbar.

Übernachtet am März 2024

zentral gelegenes Hotel um alle Sehenswürdigkeiten fussläufig zu erreichen, sehr nettes Personal, schönes ruhiges Zimmer, alles sehr sauber

Übernachtet am März 2024

Badewanne statt Dusche, Kleiderhaken im Flur wäre praktisch, Klobürste fehlte

Mitten im Zentrum, trotzdem sehr ruhig, da Zimmer zum Innenhof. Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Bad etwas abgewohnt. (Aber dennoch sauber!)

Sehr gute Lage. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten und Viertel fußläufig erreichbar. Freundliches Personal.

Übernachtet am März 2024

Die Lage des Hotels mitten im Stadtzentrum ist perfekt, alle Sehenswürdigkeiten sind in Gehdistanz. Die Zimmer sind sehr gemütlich und bequem ausgestattet. Auch das Frühstücksbuffet hat eine sehr gute Auswahl.

Übernachtet am Februar 2024

Hotel in altem Palacio, " warme" und tolle Atmosphäre. Personal sehr freundlich und aufmerksam, vielen Dank nochmal an Mariano / Rezeption für Tips sowie die Hilfe bei den Restaurant Reservierungen. Wir hatten zudem für geringen Aufschlag Upgrade auf Suite, traumhafte Räumlichkeit. Für einen 3tägigen Städtetrip perfekt, zentrale Lage in einem sehr schönem Viertel Madrids aber dennoch ruhig. Sehr schöne Cafés, Tapas Bars und Restaurants in direkter Nähe, Sehenswürdigkeiten, Museen etc. In Lauflage. Vor Ort Hotel im direkten Vergleich zudem deutlich charmanter als andere " Mitbewerber" die wir ins Auge gefasst hatten. Sehr zu empfehlen!

Übernachtet am Februar 2024

Vermutlich könnte die Bar etwas chicer sein, um jemand anzulocken...es ist mehr ein Durchgangszimmer. Hat mich aber nicht gestört.

Super zentrale Lage, wir sind zu allen Sehenswürdigkeiten praktisch nur zu Fuß unterwegs gewesen. Das Zimmer war schön mit ausreichend Platz im Schrank und besonders hoher Decke. Das Bad war wunderschön!

Übernachtet am Dezember 2023

Leider die Zimmerausrichtung war so, dass wir ganze Nacht anhören mussten, was unten im Bar abgeht. Aber das hotel hat nichts damit zu tun.

Personal, Mega Frühstück

Übernachtet am November 2023

Sehr schönes, geräumiges Zimmer mit sehr bequemen Betten. Super freundliches Personal (Bar, Frühstück, Rezeption). Leckeres, reichhaltiges Frühstück. Hundertprozentige Empfehlung!

Übernachtet am November 2023

Die Lage ist zentral...rasch im plaza del sol...Metro....Bus und viele kleine Restis. Das Zimmer war in den Innenhof...grosses Bad mit Dusche...

Übernachtet am Oktober 2023

Das Zimmermädchen hat schon mal vergessen einen neuen Müllbeutel in den Abfalleimer zu tun oder ihr Tuch aus der Dusche mitzunehmen. Aber im Übrigen waren die Mitarbeiter ohne Tadel.

Sehr freundliches und aufmerksames Hotelpersonal. Das Hotel liegt sehr gut, um die Altstadt von Madrid zu erkunden. Es gibt viele Lokale in direkter Umgebung. Die Ausstattung unseres großen Badezimmers war wirklich gut.

Übernachtet am September 2023

Klimaanlage im Schlafzimmer etwas laut.

Zentrale Lage, superschnell in der Einkaufsstraßen....ÖV, Sehenswürdigkeiten. Saubere geräumige Zimmer. Frühstückbuffet sehr reichhaltig. Bar trotz Nebensaison bis 23.00 offen. Gute Schallisolierung zwischen den Schlafzimmer.

Übernachtet am Juli 2023

Manchmal war die Minibar bzw. Kaffeemaschine nicht aufgefüllt.

Klassischer Palacio, modern adaptiert. Gediegene Einrichtung, sehr freundliches Personal. Alle Altstadtkneipen, Theater, Flamencoshows und Restaurants fußläufig. Trotzdem auch bei offenem Fenster kaum störender Straßenlärm Umherstreunender bei Zimmer in Seitenstraße (vielleicht danach fragen), ansonsten kann man Klimaanlage nutzen. Moderner Flachbildfernseher.

Übernachtet am Juni 2023

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Liegt sehr zentral, eigentlich perfekte Lage weil alles fußläufig erreichbar. Bei offenem Fenster kann es wochenends laut werden, bei geschlossenem Fenster hört man absolut nichts. Sehr komfortabel eingerichtet, schöne Dusche und Kaffee/Teezubereitung möglich. Wunderschönes Ambiente, sehr freundliches Personal. Der Nachmittagssnack war sehr nett.

Übernachtet am Juni 2023

hervorragend

Übernachtet am Mai 2023

Alles Bestens.

Das Frühstück war sehr gut und auch die Präsentation der Speisen und Getränke. Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Alles war sehr sauber, die Betten seniorenfreundlich und das Bad sehr großzügig. Die Lage des Hotels zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt ist optimal.

Übernachtet am April 2023

Tapas-Buffet am Nachmittag ist eine sehr gute Idee, allerdings gab es täglich dieselben Speisen und sie sind leider nicht in derselben Qualität wie das Frühstücksbuffet und auch nicht mehr frisch wenn man später kommt

Sehr gute Lage, tolles spanisches Frühstücksbuffet, sehr aufmerksames Personal

Übernachtet am April 2023

Personal extrem freundlich und sehr professionell, echt gutes Frühstück und extrem gutes Preis-/Leistungsverhältnis, leckerer Nachmittagssnack kostenlos!!!!

Übernachtet am April 2023