Bedřichov 23, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika
7. z 45 hotelov, Špindlerův Mlýn
Voľba hostíPodľa 10 hodnotení hotela
9,1Čistota
9,6
Pohodlie
9,6
Poloha
9,7
Vybavenie
9,3
Personál
9,5
Pomer cena/kvalita
8,8
Wi-Fi zdarma
8,9
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 10
Ohodnotené: 6. februára 2023
Štefan
SlovenskoPri takejto cene ubytovania by sa za parkovné už nemalo platiť.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 3. augusta 2021
Jozef
SlovenskoVšetko super
Termín pobytu bol august 2021
Ohodnotené: 6. februára 2022
Michal
RakúskoToto som poslal vedeniu hotela!Sme stáli hostia Vášho hotela a chodíme k Vám veľmi radi.Dnešný večer sme zažili sklamanie,aké som ešte nezažil nikde na svete a na žiadnom kontinente a v žiadnej ani rozvojovej krajine v hoteli Vášho levelu.Dovolil som si prejaviť nespokojnosť s večerou upozornením,že fazula k chobotnici bola tvrdá,nedovarená.Taktiež chobotnica nebola v kvalite hodnej Vášho hotela.Čašníčka sa nás pýtala či sme boli spokojní s večerou.Odpovedal som otvorene,že sme neboli spokojní a vysvetlil som jej aj dôvody.Slušne sa omlúvila a povedala mi,že nám chobotnicu nebudú účtovať,čo som neprijal.V dobrom som prejavil nespokojnosť a predpokladám,že ako klient môžem aj pochváliť,ale aj kritizovať.Minutu po mojej kritike prišiel manager reštaurácie a budem citovať jeho slová!"Dnešnú večeru máte od nás grátis a nabudúce Vám s radosťou odporučím nejaké iné zariadenie!!!"Táto veta ma šokovala.Konflikt pokračoval po odchode z reštaurácie.Zastavil som sa na recepcii a pýtal som sa či tu zajtra teda v nedelu bude riaditel hotela.Následne pribehol pán manager reštaurácie a povedal mi,aby som neobťažoval personál hotela!To bol ďalší šok!To,že bola večera v nie dobrej kvalite sa môže stať a dokázal by som to aj pochopiť,ale neprofesionalitu managera reštaurácie nedokážem omlúviť a ani pochopiť.Na moju otázku kto je tu šéf a že s nim chcem diskutovať o tejto situácii mi odpovedal,že on!Opýtal som sa ho či teda je niekto aj nad ním v hoteli a oznámil som pánovi "manageris",že si rozhodne nenechám újsť príležitosť riešiť danú vec s riaditeľom alebo s majiteľom hotela čo predpokladám,že on niieje. Pochopil som teda správne,že si máme hladať iný hotel a vlastne už k Vám nemáme ani chodiť? Keďže pán manager má správanie nie vhodné jeho funkcie a riadi sa heslom,že hosť nikdy nemá pravdu,tak chápem,že môže aj kuchár za ktorého je zodpovedný práve manager reštaurácie podať hosťovi nedovarenú fazulu a iné šmakotinky.
Termín pobytu bol február 2022
Ohodnotené: 28. apríla 2024
Tomáš
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 27. apríla 2024
Martina
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 7. februára 2024
Beata
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 28. apríla 2023
Peter
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 9. januára 2023
Jaroslav
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 4. októbra 2022
Peter
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol september 2022
zobrazené 1 – 10
Sydney, Austrália
Baška Voda, Chorvátsko
Leibnitz, Rakúsko
Seget Vranjica, Chorvátsko
Baška Voda, Chorvátsko
Praha, Česko
Praha, Česko
Florencia, Taliansko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna