Отель супер!!! Все было великолепно!! Чисто, уютно, вежливо!!! Персонал внимательный!!!, помогут, расскажут все, что нужно! Хочется отметить бармена-официанта! Парень, разговаривает на русском, к сожалению не знаю имени. Огромное спасибо ему!

Время проживания: июнь 2024

Работа девушки на рецепции спа центра оставляет желать лучшего. Мы были в отеле два дня и были готовы заказать как можно больше процедур релаксации. Мало того что девушка на рецепции сама не могла ничего рассказать и предложить о услугах центра , так еще и после 5 минут общения сказала, что у меня пауза(было 4 часа дня), подойдите позже, развернулась и ушла. Естественно больше мы к ней не подходили. Все что мы смогли от нее добиться это 20 минут массажа. Были ошарашены таким отношением к клиентам. При этом в отеле висят плакаты с разнообразными предложениями спа центра. Жаль владельцев, которые теряют деньги из-за работы таких горе сотрудников.

Хороший отель в центре МЛ. Спа центр был не многолюдным. Хороший завтрак.

Время проживания: декабрь 2023

Ужин стоит космических денег, нет детской игровой комнаты, номер маленький, не хватает печки, чтобы можно было приготовить еду ребенку

Бассейн, джакузи, спа процедуры, завтраки, чистота в номере, халатики, тапочки, даже для годовалого ребенка был халат) мини бар👍 Манеж

Время проживания: август 2023

староватые номера

медицинские процедуры и персонал

Время проживания: май 2023

Парковка немного дороговата 12 евро в сутки, как для собственной при отеле! Не всегда питание одинаково разнообразное, бывали дни когда выбор был поменьше, что было очень заметно, питьевая вода в номере могла бы быть бесплатной, как и в других аналогичных отелях. Вода в бассейне была прохладной, как для нас, но может это было в целях экономии, а так остальное все было прекрассно!!!

Персонал очень вежливый, чисто, уютно, вкуссно, а особенно понравились повар и официанты из Украины, теплые и приветливые люди!!!

Время проживания: апрель 2023

Очень комфортный номер, вежливый персонал. Учитывая то,что мы попали в низкий сезон, то места и в бассейне, и в сауне нам было достаточно. Завтраки очень разнообразные

Время проживания: январь 2023

Огорчило размеры сауны . Очень много людей, при посещении сауны нужно было ждать,чтобы иметь возможность зайти, а мест для релакса мало.

Понравился отель,чисто,комфортно,вежливый персонал,обслуживание. В номере все необходимое для комфортного отдыха. Заселение прошло быстро,без проблемно.

Время проживания: январь 2023

все

Время проживания: декабрь 2022

Хотелось большего разнообразия на завтрак

Очень понравился персонал на ресепшн. Особенно Янек и девочки из ресторана.

Время проживания: октябрь 2022

Очень не вкусные, хотя и обильные завтраки. Не вкусным было все, даже варёные яйца, которые невозможно было очистить. Очень не вкусные каши, блинчики, оладьи. Вроде всего много, а есть нечего

Понравилось местоположение отеля

Время проживания: сентябрь 2022

Хотелось бы какой-то развлекательной программы по вечерам. И чтобы в отеле была информация про места которые интересно посетить во время отдыха.

Отель расположен в центре города, что очень удобно. Завтрак был каждый день разнообразный и вкусный. Персонал очень вежливый и готов во всем помочь.

Время проживания: август 2022

Ровно неделю нозад я проживал в отеле с 04 по 05 июня. Не повезло с персоналом на Рецепшн. Одна из сотрудниц,, старшая по возрасту, оказалась элементарно не подготовленной к работе с гостями отеля. Я останавливаюсь в отеле уже 4-й раз в этом году. У меня и моей жены биометрические паспорта, которые позволяют свободное пребывание в шенгенской зоне. Дополнительно мы получили годовые визы на пребывание в Чехии. Дежурная обвинила мою жену в незаконном пребывании на территории Чехии. В оскорбительной форме она ее отчитывала за то, что в период войны она находится не на фронте, а селится в хороший отель. ??? Все попытки ее заставить вести себя вежливо не увенчались успехом. Она начала нам в оскорбительной форме высказывать претензии в том, что ее сын финансово помог Украине, а мы вместо войны приехали в такой хороший отель. Хочу отметить, что в этом году я уже 4 раза останавливаюсь в этом отеле, всегда нас обслуживали на высоком уровне , а со сменой 4-5 июня нам не повезло. Такие сотрудницы сводят на нет успехи всего коллектива, который старается прекрасно работать и у них это получается.

В этот раз мне очень понравился профессиональнфй подход к приему гостей принимающих менеджеров, которые дежурили в эти дни.

Время проживания: июнь 2022

Небольшие номера.

Время проживания: май 2022

Уютный отель, парковку нужно заказать заранее, чисто, тихо, сауна, бассейн, всё что нужно для спокойного отдыха

Время проживания: апрель 2022

Super!!!

Время проживания: ноябрь 2021

Очень хороший отель ! Вежливый персонал !

Время проживания: август 2021

Хотелось бы ииеть чайник в номере

Милый персонал.Отличное расположение.Очень чисто и уютно.

Время проживания: июнь 2021

В номере было сильно слышно гудение электрощитка. Если карточку-ключ вытащить , то наступала полная тишина. Но тогда не было электричества )) Также нестабильно ловил Wi-Fi.

Отель расположен очень удобно, колоннада и Поющий фонтан находятся в 5-7 минутах пешком. Заселение и выселение удобное и быстрое. При выселении подарили пару бутылочек воды и вафли в дорогу. Приятная мелочь ) Номер был тихий и чистый. Постель удобная, спать было комфортно. Во время проживания успели посетить только бассейн. Температура воды приятная. Не холодно и не перегрето. Хороший сытный завтрак. Мы остались довольны.

Время проживания: июль 2021

Alles Super!

Время проживания: июль 2021

Для мая очень тёплые одеяла не регулируемая температура в комнатах.

Вкусное и разнообразное питание. Дружелюбный персонал, владеющий чешским,немецким,русским. Широкий спектр оздоровительных процедур. Две небольшие сауны и небольшой бассейн.

Время проживания: май 2023

Платный паркинг

Приветственный напиток

Время проживания: август 2022

Завтрак скудный. Выбор блюд маленький. Слишком назойливые официанты. Иногда не успеешь закончить прием блюда, сразу же хотят забрать тарелку. Столики в ресторане на завтраке слишком близко друг к другу.

Приветливый персонал на стойке регистрации. Понравилось оформление номера. Ванная комната соответствовала ожиданиям. Даже при выезде каждому гостю был подарен дорожный пакет - вода и вафли местного производства.

Время проживания: август 2022

Персонал оказался очень грубым, неприветливым, особенно отличился бармен, который был особенно наглым и подавал отвратительные напитки, обслуживая без какого либо желания.

Понравилось расположение, наличие хороших ресторанов и баров рядом.

Время проживания: апрель 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024