Divadelni namesti 43/5, Karlove Vary, 36001, Česká republika
51. z 96 hotelov, Karlove Vary
Voľba hostíPodľa 22 hodnotení hotela
8,3Čistota
8,7
Pohodlie
8,7
Poloha
9,6
Vybavenie
8,3
Personál
8,8
Pomer cena/kvalita
8,3
Wi-Fi zdarma
9,0
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 22
Ohodnotené: 12. mája 2024
Tomáš
SlovenskoPrvy dojem. Hotel posobil staro, vecere posobili nevabne,ale za to chutovo dobre. Rusky hovoriaci personal. Parkovanie nebolo mozne v hotely.
Poloha hotela. Ochotna pani na recepcii. Vedla hotela bola lanovka,ktora nas vyviezla rovno ku verejnej garazi. Krasny vyhlad z izby. Welnes bol primerany k hotelu (1velky bazen) neurazil,ale ani neohuril.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 6. februára 2024
Mária
SlovenskoWellnes bez dozoru, nedoplnené plachty, málo lehátok Parkovanie daleko od hotela v parkovacom dome 20 eur na deň K raňajkam nie je bezlepkove pečivo, popr. cerealie / pre celiatikov/
Poloha
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 7. mája 2024
Lubomir
SlovenskoAko invalidného dôchodca si neviem vynachváliť prístup personálu hlavne pána Martina a jeho kolegyne Radky za obetavosť prístup k hosťom a odbornú profesionalitu. Navštevujeme viac razy hotely v roku ale tento a hlavné prístup personálu a kvalita služieb môžeme len vrelo doporučit ešte ráz moc ďakujem .
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 14. decembra 2023
Anikó
Slovensko2 noci bez kúrenia , večera malý výber
lokalita perfektná, výhľad z balkóna fantastická ,blízko Mlýnskej kolonáde
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 22. novembra 2023
Eva
SlovenskoVšetko bolo skvele aj personál aj raňajky aj miesto !
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 8. októbra 2023
Janka
SlovenskoVsade sa rozprava po rusky, strasne...
Lokalita, recepcni v pohode.
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 3. októbra 2023
Ivana
SlovenskoHotel nema žiadne parkovisko aj keď ho uvádza na svojich stránkach. Poslali nás do garáže, kde bolo komplet obsadené, nechali nás nech sa sami postaráme. Minibar prázdny a recepčná nevedela zaistiť naplnenie, kúpiť sa nedalo nič. Pri bazéne žiadne uteráky ani plachty do ssuny a recepčná zase nevedela zaistiť. Vyberieme si iný hotel nabudúce.
Poloha
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 18. septembra 2023
Martina
SlovenskoVšetko bolo podľa našich predstáv. Hotel je na perfektnom mieste. Personál bol veľmi milí. Najviac sa mi páčil bazén na piatom poschodí s krásnym výhľadom.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 21. augusta 2023
Vladimir
SlovenskoChybělo mýdlo ve sprchách u bazénu.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 14. augusta 2023
Ján
SlovenskoParkovanie, ktoré bolo našou podmienkou nám nebolo poskytnuté s odôvodnením, že už nemajú voľné miesto. Na recepcii bol pán, čo mal ten istý problém. Recepčná nám neposkytla žiadnu informáciu kde máme zaparkovať ani inú alternatívu kompenzácie. Pred príchodom som volala na ubytovanie a nikto nezdvihol telefón a to isté ani keď som to reklamovala v booking.com tak im nik nezdvihol telefón. Keď sme chceli objednať masáž, tak sa recepčná nedovolala masérke, ani nám to nijak nezabezpečila. Služby v hoteli hodnotíme ako veľmi slabé.
Hotel je situovaný priamo v centre mesta. K dispozícii je bazén a wellness.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 7. augusta 2023
Michaela
SlovenskoNebil ovladac k televizi
Super
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 5. augusta 2023
Lenka
SlovenskoKrásne, čisté izby aj celý hotel, milý personál. Cítili sme sa veľmi príjemne.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 24. júla 2023
Eva
SlovenskoVšetko bolo v poriadku.
Hotel priamo v centre s príjemnou atmosférou a s príjemným personálom, blízko ku kolonádam, pod strechou úžasný bazén so suchou saunou prístupný po celý deň, na terase pri bazéne lehátka a krásny výhľad na centrum mesta, chutné raňajky až do 11.h., možnosť objednať si thajskú masáž. Jednoducho výborná dovolenka. Odporúčam všetkým.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 28. apríla 2024
Eva
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 23. marca 2024
Valeria
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 2. novembra 2023
Michal
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 26. októbra 2023
Laura
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 28. augusta 2023
Slávka
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 1. apríla 2024
Michaela
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 12. augusta 2023
Lenka
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 7. augusta 2023
Klára
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol august 2023
zobrazené 1 – 22
Toronto, Kanada
Bad Goisern am Hallstättersee, Rakúsko
Diegem, Belgicko
Haus, Rakúsko
Bansko, Bulharsko
Goldbach, Nemecko
Rím, Taliansko
Zakopané, Poľsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna