Jedine čo nás trochu zarazilo bol systém parkovania...prišli sme s autom priamo pred hotel k recepcii. Keď sme sa ubytovali a odniesli kufre, kľúče od auta sme mali dať na recepciu, aby nám preparkovali auto. Zaujímavé boli, že pri odovzdaní nechceli ani PZ auta a ani meno, len číslo izby. V poriadku...Na izbe sme zistili, že sme niečo zabudli v aute a tak sme si pýtali kľúč na recepcii. Lenže na čísle našej izby bol iný kľúč a recepčná teraz začala vyťahovať rôzne kľúče, že ktorý je náš!!! No tak to bolo asi jediné čo ma v takom luxusnom hoteli zarazilo, že parkovanie bez systému a váš kľúč od auta dajú hocikomu, lebo očividne pánko počas parkovania zabudne číslo izby, čo sa ani nečudujem. Asi by to chcelo nejakú zmenu za tú vysokú sumu za parkovanie...inak bolo všetko na jednotku

Všetko sa nám páčilo...už pri vstupe na recepciu /my sme boli v časti Riverside/ nás privítal nielen nádherný interiér, ale aj príjemná vôňa, ktorá je v celom hoteli. Izba bola priestranná, pohodlná posteľ, sedačka so stolíkom, pracovný stôl. Televízor sme mohli pozerať nielen zo sedačky, ale aj z postele, nakoľko bol na výklopnom držiaku. Taktiež bol na izbe prístroj na kávu a čaj. Na privítanie sme dostali fľašu Mattoni. Kúpeľňa bola veľká, dve umývadlá, vaňa, WC a bidet. Bonus podľahové kúrenie. V izbe bol príjemný mäkký koberec. Každý podvečer prišla služba a pýtala sa či je všetko v poriadku a niečo nepotrebujete. No a raňajky boli úžasné...ten priestor, cítite sa ako na zámku. Ponuka výborná, slané, sladké, ovocie, koláčiky... Wellness sme využili len raz, ale boli sme spokojný, nebolo tam vtedy veľa ľudí takže sme si užili relaxačný kľud. Taktiež sme navštívili hotelovú kaviareň, ktorá je veľmi útulná...milí personál a výborná káva, veľmi príjemné posedenie.

Termín pobytu bol máj 2024

Nič

Dovolenka v Grandhoteli Pupp bola bezchybná, od príchodu až po odchod bolo všetko perfektné a odchádzalo sa ťažko. Zamestnanci boli skvelí- milí, priateľskí a všímaví, či v Café Pupp, v Grandrestaurant a Becher’s Bar bol iba čerešničkou na torte (mali sme to šťastie, že nás v Becher’s bare obsluhovala Melisa, najlepší večer, veľmi sme sa zabavili a užili si to, nehovoriac o drinkoch a celom zážitku). Hotel vyzerá úžasne, dresscode iba umocňuje zážitok z tak nádherného historického prostredia. Raňajky skvelé- široký výber, večere boli gastronomickým zážitkom. Takto by som mohla pokračovať ešte dlho a iba v superlatívoch. Tešíme sa na ďalšiu návštevu. ☺️

Termín pobytu bol apríl 2024

Raňajky boli doslova kráľovské, všetko čo sme ochutnali bolo vynikajúce. Izby krásne, čisté, upratané, postele veľmi veľmi pohodlné. Personál - všetci boli veľmi veľmi milí, nápomocní, ochotní. Veľkým zážitkom bola večera v Grandrestaurant, jedlá boli fantastické a dokonale dochutené, páni veľmi milí a ocenila som aj pomoc s výberom drinku a predstavenie chodov večere. Rovnako v Becher´s bare, užasná obsluha-veľmi milá tmavovlasá slečna, odporučila a následne nám predstavila drinky čo sme si objednali a taktiež sledovať barmana bolo skoro až predstavenie :) Ďakujeme, určite sa vrátime!

Termín pobytu bol apríl 2024

Platba za parkovisko dodatočne.

Profesionalita a ústretovosť personálu.

Termín pobytu bol marec 2024

Malé SPA, málo lehátok pri bazéne.

Úžasné raňajky, super lokalita, veľa príležitosti na turistiku.

Termín pobytu bol február 2024

Všetko - od prvého zaparkovanie až po odjazd. Nádherný hotel, absolútne skvelý servis a personál, krásne izby, výborná kuchyňa, dokonalé raňajky a príjemný wellness.

Termín pobytu bol január 2024

Výborná lokalita. Výhľad z izby famózny! Úslužný personál. Chutné raňajky. Wellness sme si užili. Boli sme spokojní a radi vás navštívime opäť.

Termín pobytu bol december 2023

Studena voda vo wellness

Restaurant

Termín pobytu bol február 2024

Páčilo sa mi všetko, krásne prostredie, atmosféra, služby, raňajky, cukráreň, atď. Mohol by som tu uviesť všetko. KV sú nádherným prostredím.

Termín pobytu bol január 2024

Wellness dizajnovo nevkusny, sauny okrem finskej zle nastavene. Trocha by trebalo updatnut izby. Steny tenke, vsetko bolo pocut od susedov

Krasna historicka budova, nadnerny interier, skvele jedlo, personal

Termín pobytu bol január 2024

V noci fučalo cez okná - je potrebné vykonať opravu tesnenia okien.

Poloha

Termín pobytu bol november 2023

Je třeba kontrolovat sauny vs lidi v plavkách

Snídaně, služby, prostředí

Termín pobytu bol december 2023

Mily ustretovy personal!

Termín pobytu bol november 2023

Dokonalý hotel, všetko splnilo naše očakávania, izba bola krásna, čistá, personál ústretoví ochotní. Najväčšie prekvapenie nás čakalo po príchode do izby kde bol peliešok a misky pre nášho psíka aj s malou pozornosťou, žuvacou kostičkou.

Termín pobytu bol október 2023

nemožnosť rezervácie stola na večeru pri príchode na recepcii a neskôr telefonicky už bol problém s rezerváciou

krásny hotel

Termín pobytu bol august 2023

Vsetko bolo ciste.

Termín pobytu bol september 2023

bolo by fajn, keby sa počas dní mierne mení obsah raňajok, každý deň bolo identické zloženie. Raňajková rozlievaná káva bola slabým elementom raňajkového servisu, oveľa viac chutila káva zo stroja (presso, kapučíno)

Raňajky boli dostatočne bohaté, chutné, na výber teplý bufet, čerstvé ovocie, zelenina, všetko servírované v krásnych priestoroch

Termín pobytu bol september 2023

Z pobytom sme boli spokojný

Ranajky boli vpohode. Personal ochotny.

Termín pobytu bol august 2023

Mali sme malý problém s čistotou čalúnenia na nábytku ./Izbová služba si zrejme nevšimla okopané čalúnenie postele/. Nič katastrofálne. Po nahlásení sme okamžite dostali náhradnú izbu.

Poloha perfektná. Raňajky vynikajúce. Personál profesionálny a ochotný. Parkovanie pred hotelom na stráženom parkovisku.

Termín pobytu bol august 2023

Ako problém sme trochu vnímali platené parkovisko pre hotelových hostí v tak kvalitnom hotely.

Raňajky boli výborné včetne personálu. Lokalita aj okolie krásne, vhodné na oddych a relax.

Termín pobytu bol september 2023

Nedostatocny tlak teplej vody na 4. poschodi, nefunkcna elektricja zasuvka a tym padom aj stojanova lampa.

Krasne stylove prostredie a skvely personal

Termín pobytu bol august 2023

ochotný personál, všetko super

Termín pobytu bol august 2023

maximálna spokojnosť

výborné všetko ako vždy

Termín pobytu bol september 2023

Drahé parkovanie

Termín pobytu bol september 2023