Stara Louka 460/38, Karlove Vary, 360 01, Česká republika
4. z 96 hotelov, Karlove Vary
Voľba hostíPodľa 30 hodnotení hotela
9,1Čistota
9,5
Pohodlie
9,6
Poloha
9,7
Vybavenie
9,5
Personál
8,8
Pomer cena/kvalita
9,2
Wi-Fi zdarma
9,2
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 25
Ohodnotené: 17. apríla 2024
Branislav
SlovenskoAkurát boooking pokazil rezerváciu!! Keď som vošiel do izby tak tam boli ľudia!! Našťastie na recepcii nám dali bez problémov okamžite novú izbu...
Hotel super. Recepcia raňajky taktiež super.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 11. apríla 2024
Zuzana
Slovenskolokalita - priamo v centre, oproti Karlovarskemu divadlu, ochotný personál - vzdy poradili, co treba vidiet, kam ist, čisté izby, chutné raňajky, cena
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 18. februára 2024
Kovac
SlovenskoVeľmi dobré raňajky, bohatý výber jedál a nápojov
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 29. januára 2024
Renata
SlovenskoVšetko bolo v poriadku
Príjemná atmosfera, perfektný bazén, krásne interiery.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 13. januára 2024
Maria
SlovenskoMalý welness.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 26. decembra 2023
Ludmila
SlovenskoNemám žiadnu pripomienku
Príjemný štýlový hotel, priestranná izba, pohodlná posteľ
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 8. decembra 2023
Sinko
SlovenskoŠkoda, že práve nemali prísady pre prísadový kúpeľ a trochu vysoká cena kúpeľov. Slabší výber na raňajky
Všetko bolo fajn, išiel som relaxovať, čo sa podarilo. Dobré umiestnenie, hneď pri centre na kolonáde, čiže stačilo len vyjsť von a všetko bolo na pár krokov
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 24. novembra 2023
Veronika
SlovenskoNádherný hotel. Raňajky bohaté a chutné. Radi sa sem opäť vrátime.
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 21. septembra 2023
Stanislav
SlovenskoSystem s parkovanim Nefunkcna/zle funkcna parna sauna, chybajuce uteraky a plachta na saunovanie.
Poloha hotela
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 16. septembra 2023
Zuzana
SlovenskoJedinou nevýhodou je parkovanie ale parkovací dom je na blízku.
Naozaj krásne ubytovanie so skvelou lokalitou. Všetko od wellnessu cez raňajky po izby bolo skvelé.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 12. augusta 2023
Martin
SlovenskoVeľké, priestranné a vkusne zariadené, pohodlné postele, príjemný personál, dobré raňajky. Super lokalita
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 4. júna 2023
Petra
Slovenskonemožnosť parkovať pri hoteli, možni by som trocha vylepšila ešte raňajky… tretí deň rozriedený džús, chýbajúca zelenina a čakanie na doplnenie… ale celkovo som bola spokojná a išla by som tu opäť
krásne nové, super cena. mali sme apartmán, aj keď sme nevyužili kuchynku, vyzerala fajn… veľké izby, veľa úložného priestoru. super posteľ. dobre sme sa vyspali
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 31. mája 2023
Dominika
SlovenskoVybavenie kuchynky v apartmane je vtip :D Jeden tanier, jedna misa, par poharov, riadov na varenie, pribor a jedna stara spongia. Chapem, ze to nieje urcene na varenie, ale aspon riad pre 2 osoby by tam mohol byt, ked uz tam je ta kuchynka. Ranajky boli dost obycajne.
Priestranna a cista izba, vyhlad na promenadu, pekny wellness, top lokalita, moznost zaparkovat blizko hotela na nalozenie a vylozenie veci. Na nasu ziadost nam bola poskytnuta detska postielka aj s perinkou. V priestoroch sa da pohybovat bezbarierovo s kocikom.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 24. marca 2023
Simona
SlovenskoNádherný hotel a krásny wellness
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 6. mája 2022
Rudolf
Slovenskoparkovanie
Termín pobytu bol apríl 2022
Ohodnotené: 6. septembra 2023
Danka
SlovenskoRecepčná nás pri príchode nechala stáť na recepcii, aj napriek tomu že videla že tam čakáme, nerušene pokračovala v rozhovore s kolegyňou z reštaurácie.
Lokalita sa nám pácila, raňajky boli dobré. Interiér hotela bol veľmi pekny
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 1. decembra 2022
Anonym
SlovenskoPravdepodobne sme mali len smolu na personál. Na recepcii nám pani nevedela poriadne vysvetliť kde je hotel, následne nám porodila parkovanie mimo centra. Keď hovorím mimo, tak mylsim na začiatku mesta. Neviem si predstaviť ako by sme z toho miesta šľapali späť k hotelu v noci s kočíkom. Údržbár nám cez deň deň kolpal na dvere a žiaľ zobudil dieťa. Podotýkam, že žiadneho údržbára sme si nevyžiadali. No a do tretice pani pri raňajkách, nedokladala jedlo, vodu a ani mlieko do automatu na kávu. Až po upozornení. MUSÍM vyzdvihnúť len jedného čašníka, ktorý pracoval v deň príchodu a druhý deň. V tedy bolo všetko ako malo byt, čistý stôl pri raňajkách a hlavne nič nechýbalo, dokonca bolo toho viac na výber napr nápoje. Na izbách nedokladali sprchové gély, takže ak idete na viac dni treba si priniesť svoj, lebo ani po bazéne žiadny nenájdete v sprche.
Hotel bol krásny, v centre mesta a s veľkými izbami. Ak bolo všetko doložené, tak vyber jedla bol dobrý. Sauna a bazén boli príjemným prekvapením na taký maličký hotel. 2 sauny a veľký bazén.
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 21. mája 2024
Veronika
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 31. marca 2024
Janka
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 29. februára 2024
Erika
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 10. januára 2024
Milan
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 20. decembra 2023
Samuel
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 25. októbra 2023
Jozef
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 19. júla 2023
Marián
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol júl 2023
zobrazené 1 – 25
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna