El agua de la ducha no sale caliente, es un sitio tropical y sale del tiempo, y a veces agradecerías agua más caliente. La habitación es de un tamaño normal pero como sugerencia pondría algo más para guardar la ropa (aunque sean unas perchas porque solo había una en toda la habitación), y sobre todo una luz pequeña para que no sea necesario tener la luz principal de la habitación que lo que hace es calentar la habitación. En nuestro caso teníamos la suite con vistas al mar, y si la persona que reserva tiene problema de sueño por ruido que no la reserve, porque da a la carretera principal y hay muchísimo ruido de tráfico. La terraza es la zona común compartida con vistas al mar que hay frente a la carretera, por lo que si el ruido te molesta mejor pasar de las vistas. El hotel está cerca del aeropuerto y algo más retirado de la ciudad de San Andrés por lo que necesitas transporte para ir al centro pero hay varias opciones (taxi, taxi privado, alquilar coche y sobre todo autobús urbano que pasan cada 15 minutos y te dejan y recogen en la puerta del hotel, el coste eran unos 10000 pesos en efectivo).

Es un hotel bastante nuevo, por lo que las instalaciones son muy nuevas. Nos encantó el personal que con nosotros fue de 10!! Habíamos leído comentarios de todo tipo pero nosotros desde que llegamos nos atendió Miguel, el chico de recepción y fue un amor! Nos ayudó e informó de todo durante toda la estancia, el personal de cocina y limpieza también fueron súper amable y Omar el chico de los cocktails fue encantador ! El desayuno viene a la carta, no tiene mucha variedad pero está bien es bastante completo. Tienen carta de cocina que aunque no es muy amplia está también bastante bien. La cama es muy cómoda y las almohadas también. Aunque pueda parecer algo negativo , para nosotros nos vino muy bien que estuviera cerca del aeropuerto pero más retirado de la ciudad , aunque todas las distancias en la isla son muy cortas.

Se alojó en abril de 2024

La habitación era cerca al bar, sin embargo, ellos le bajaron a la música y no hubo problema todo muy bien

El personal de muy cordial en todo momento

Se alojó en abril de 2024

Desde el primer día te hacen sentir como en casa, desde el dueño las recepcionistas los chicos que sirven el desayuno y mención especial para Omar el bartender, todos siempre con mucha alegría dispuestos a resolver cualquier inquietud o necesidad de sus huéspedes, equipo de casa del reggae felicitaciones ! Y muchas gracias por regalarnos unos días maravillosos en la isla, rasta!

Se alojó en abril de 2024

Muy poco detalle con el mantenimiento de las instalaciones..no había agua caliente..se sentía mucho ruido en la habitación

Excelente la atención del personal

Se alojó en abril de 2024

Exelente habitaciones, muy cómodas, su decoración estupenda y la amabilidad de los empleados de 10 y los cócteles de Omar increíbles .

Se alojó en abril de 2024

Todo nos gusto.

Excelente atención, limpieza, comida y desayuno. Estuvimos una semana completa y quedamos muy satisfechos.

Se alojó en abril de 2024

La limpieza era muy superficial y siempre falataba algo: shampoo o toalla o algo. Precio muy elevado para las instalaciones. Lejos del centro, teniamos que tomar bus que precio 4.500 colombiano ($1.125 pesos chileno) o taxi que pedia entre 40.000 a 50.000 colombiano ($12.500 pesos chileno), caminando no se podia ir al centro, era lejos. Tenia una vista hermana del mar, pero no es apta para bañarse, muy rocosa.a No tiene frigobar las habitaciones.

El caballero del bar hacia unos tragos muy buenos y era muy amable. Al igual que el señor de recepción. La señora de la cocina, cocinaba muy rico.

Se alojó en marzo de 2024

La piscina es más pequeña de lo que se ve en las fotos, en general el hotel es pequeño y no tan nuevo como se ve en las fotos. Pensé que tenía vista al mar dese la habitación, pero realmente se ve desde el hotel, más no desde la habitación. El mar queda pasando la calle, pero no puedes bañarte ahí, no hay playa. Queda retirado del centro, aunque todo esto estaba en la descripción del hotel y lo esperábamos. En taxi te demoras muy poco tiempo al centro y la carrera cuesta 20.000 pesos en promedio, pero caminar a pleno sol, no es muy buena idea.

Queríamos estar muy poco tiempo y como no pensábamos pasar mucho en el hotel, fue lo necesario. Para una estadía más larga, hace falta un lugar más abierto y cerca a la playa.

Se alojó en marzo de 2024

Poco aislamiento, se escucha bastante del exterior.

La atención del personal, siempre amables y prestas a ayudarnos en lo que necesitamos durante la estancia. El desayuno muy rico.

Se alojó en marzo de 2024

TODO NOS GUSTÓ!

Nos encantó la decoración, las habitaciones con las camas súper cómodas, el baño espacioso. La zona de piscina y sus rincones para relajarse. La carta y servicio de restaurante, tenia todo muy buena pinta, lástima que sólo pedimos estar una noche, porque el hotel nos encantó y nos hubiera encantado quedarnos más. El desayuno muy rico y variado, la atención muy buena también. Lo recomendamos 100%

Se alojó en marzo de 2024

Solamente que está un poco alejado del centro

Las instalaciones, todo muy bien logrado, el personal muy atento y el dueño excelente

Se alojó en marzo de 2024

El horario de desayunos, el desayuno es muy básico y la ubicación es lejos.

El lugar es bonito

Se alojó en marzo de 2024

Los zancudos.

La tranquilidad, el lugar maravilloso, el bar y la piscina en general súper bien!

Se alojó en febrero de 2024

Desayuno bueno ubicación un poco lejos del centro pero bueno

Se alojó en febrero de 2024

La última noche estaban en inventario y no pudimos comer la mayoría de los productos de la carta, la ubicación es frente al mar pero no hay sitios cercanos para ir a comer por lo cual tocaba ir en taxi a comer o pedir a domicilio pero no todos los restaurantes de la isla prestan este servicio.

Las instalaciones muy cómodas, la atención del personal, variedad en desayunos, acceso a bar y bebidas dentro del establecimiento, cuenta con Internet y televisión, piscina en el hotel.

Se alojó en marzo de 2024

Que no me quede más tiempo 😂

Tienen muy rápida respuesta a todas las dudas o necesidades que uno pueda tener, la habitación excelente, la comida y la atención súper personalizada. El barman Omar le pone mucha vibra y ambiente de disfrute al lugar.

Se alojó en febrero de 2024

La tranquilidad

Se alojó en febrero de 2024

La habitación donde me quedé justo quedaba arriba de la cocina y era un poco ruidoso en la mañana. Es lo único , el resto estaba perfecto 👌

Estaba muy limpio, muy comodo y la habitación era como se ve en la foto, muy linda . El personal fue muy amable, en especial Omar, muy gentil y atento. El desayuno es muy rico y tiene buenas opciones para escoger.

Se alojó en febrero de 2024

Las almohadas.

Muy tranquilo.

Se alojó en febrero de 2024

La actitud de una de las cocineras De mala gana No sabe tratar con los huéspedes

La ubicación La piscina La habitación Todo

Se alojó en febrero de 2024

Tranquilidad

Se alojó en febrero de 2024

La habitación no tenía donde colgar nada, agregaría iluminación al baño y alguna repisa dentro y fuera del baño adicional a los colgadores.

Muy lindas las instalaciones, los detalles están muy bien cuidados tomando el cuenta el concepto del hotel (reggae). El personal muy amable y servicial. Trato muy cercano y siempre con una sonrisa, fuimos incluso atendidas por Erick (dueño) quien fue muy cordial y nos ayudó con nuestros paseos =D

Se alojó en febrero de 2024

Las sábanas no las cambian diario fue lo único de lo demás me encantó todo

Comodidad buen servicio Omar el mejor

Se alojó en febrero de 2024

Que no había agua caliente y no funcionaba internet

La vista del mar

Se alojó en enero de 2024