El desayuno no era tan rico y se demoraba en reponer. La pieza podría haber tenido vasos y agua. El minibar estaba vacío.

La habitación muy cómoda, limpia, con una bella vista y agradable temperatura. El personal muy amable. Pudimos disfrutar del hot tub, totalmente recomendado! Volveríamos 🍀

Se alojó en Mayo 2024

No está habilitada la piscina temperada. Se daño la cubierta del domo por un mal tiempo dias previos. Esperamos puedan solucionar eso porque sería el punto que logre llevar su puntuación al 10

Atención muy dedicada y personalizada. La atención de Mario en el restaurante muy profesional. Vista espectacular a los volcanes y montañas, muy facial acceso al pie de la carretera, desayuno amplio y fresco, atenciones exclusivas por cumpleaños y matrimonio. Volveremos

Se alojó en Mayo 2024

La ducha costo que saliera agua caliente y salia poca agua ademas es fija

La ubicación y la amabilidad del personal

Se alojó en Abril 2024

Valor exagerado del descorche, el agua de la ducha demoraba varios minutos para calentarse, falta mantención exterior del hotel partes sueltas se ve feo.

Desayuno, amabilidad y atención del personal dispuestos a solucionar inconvenientes, tinajas

Se alojó en Abril 2024

El tamaño de la pieza y de la cama

La piscina temperada

Se alojó en Marzo 2024

Las habitaciones cuentan con baños muy pequeños, esto es realmente sorprendente porque pudieron aprovechar mejor los espacios de las habitaciones para hacer baños más comodos. El desayuno no es del todo variado pero es lo suficientemente saludable así que solo puede ser un punto a mejorar.

Es un buen hotel, su personal es destacable, son muy cordiales, sobre todo los que trabajan en la cocina y restaurante (barra). Las habitaciones son comodas, las camas son espectaculares y la TV de la habitación era considerablemente grande y tecnológica, se agradece esa atención. Los servicios del hotel, como la piscina funciona de maravilla, además es un gran beneficio que no tenga limites de horario.

Se alojó en Marzo 2024

Los baños impecables, aunque un poco estrechos.

La ubicación es excelente, permite hacer diferentes paseos, cicletadas, treckkng, restaurantes cercanos. El desayuno bastante bueno. El restaurant muy bueno, muy buen chef. Todo el personal muy amable. Es para volver.

Se alojó en Marzo 2024

Habitación más amplia

La atención y pocas restricciones

Se alojó en Febrero 2024

Hubo mucha bulla de musica en las mañanas,,no tiene aire acindicionado y en los dias que estuvimos hubo altas temperaturas

La atencion del personal de recepcion y restaurant

Se alojó en Febrero 2024

La habitación no estaba aseada cuando llegamos , pero dieron solución inmediata . No había conexión en la TV para conectarse a Netflix . La caja fuerte no funcionaba .

La amabilidad de Josefina y Mario . En general todo el personal muy amable . Las tinajas en un entorno hermoso , temperatura agradable . Buenas camas y almohadas , la ducha rica . Las comidas muy ricas . El desayuno básico pero bien .

Se alojó en Febrero 2024

esta todo OK para mi proposito

desayuno buffet muy bueno con mucha fruta de temporada. el reastaurant tiene una vista impecable hacia la montaña.

Se alojó en Febrero 2024

En general me gusto todo.-

La habitación y la piscina bajo el domo.-

Se alojó en Febrero 2024

El agua tardaba un poco en calentarse para poder ducharse

El personal que trabaja en el hotel es un 7, siempre dispuestos a ayudarte, muy cordiales hacen un agrado la estadía. La habitación tenía una cama King muy cómoda para dormir. Es un hotel un poco antiguo pero muy bien preservado vale la pena y lo repetiría en invierno

Se alojó en Febrero 2024

Da la impresión que el hotel no esta aun terminado, la piscina consta de una carpa, lo cual hace que los insectos entren ahí y luego no puedan salir, llenando así la piscina de insectos. No cuentan con ascensor, fui con mi mamá de la tercera edad y le costaba mucho subir y bajar escalones que no estaban muy firmes. El hotel no cuenta con servicio de entretención como excursiones. Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado, las tinas calientes son de pago y son excesivamente caras, deberían tener un precio justo para los huéspedes

La ubicación es lo mejor. Sirven un rico desayuno, la habitación familiar es grande y muy confortable. Posee amplios estacionamientos. El hotel posee para la entretención mesa de pool, ping pong. La piscina tiene una temperatura muy agradable y el personal muy atento y simpáticos

Se alojó en Enero 2024

El entorno del lugar es único y destaca su espectacular piscina temperada.

Se alojó en Octubre 2023

El restaurante, muy demorado el servicio.

LA atención del personal en general.

Se alojó en Enero 2024

La piscina se le están saliendo el revestimiento que tiene y mi señora se cortó con el borde y yo al pasar con mi hija pise una de las puntas de las que quedan pegadas y caí al agua con ella, al entrar a la piscina

Personal muy amable y amplios espacios

Se alojó en Diciembre 2023

Falta de aseo en la bajada a la sala de juegos algunos juegos no funcionaban y mucho ruido en los pasillos se escuchaba todo

Lugar entorno , bicicletas sala de juegos

Se alojó en Diciembre 2023

Piscina con muchos mosquitos.

Amabilidad del personal.

Se alojó en Diciembre 2023

No hay AC en las habitaciones y después de las 11 am ya era muy calurosa

La comida , la ubicación, la pileta temperada

Se alojó en Noviembre 2023

Baño muy chico, falta de lugar para ubicar los articulos personales de cada pasajero, falta de papelero para la habitacion, mayor espacios para las maletas, etc.

Comidas, piscina temperada, la atencion del personal.

Se alojó en Octubre 2023

La habitación bastante buena, como fuimos en septiembre demasiado calefaccionada, pero se podía regular manualmente. Nos tocó la habitación 101, la primera desde la recepción, por lo que se escuchaba todo lo que pasaba en el lobby. En relación a cena, sólo cenamos el primer día, yo pedí fetuccinis con pesto y por alguna razón venían totalmente cortados fue muy difícil de comer.

La infraestructura del hotel en general era grande y buena, creo que le falta mantención en términos generales. El personal muy amable en recepción, restaurante y bar, destacar a Richard muy amable y cordial. Cosas por hacer en el hotel, piscina temperada, tinajas, masajes, juegos para niños, en éste último eran de plástico y estaban deteriorados por lo que podían ser peligrosos y ocasionar caídas. En relación al restaurante, el desayuno incluído era bueno, incluía cosas dulces y saladas, pero no era muy variada. La ubicación del hotel muy central, cerca de restaurantes, cafés, comercio y a 15 minutos del centro de ski. Agendamos una oferta a través de booking por lo que en precio oferta-calidad era aceptable.

Se alojó en Octubre 2023

Cuando llegamos no habían batas disponibles por lo que tuvimos que ir a la piscina en toalla

Hermoso entorno, todo muy limpio y bien cuidado, personal atento sobre todo el personal del Bar muy amable.

Se alojó en Septiembre 2023

No funcionaba internet. Almohadas muy planas, ya viejas, poco cómodas.

La piscina temperada

Se alojó en Septiembre 2023