Camino Villarrica Pucón Km 13, 4930000 Pucón, Chile
Nº 72 de 72 hoteles en Pucón
Favoritos de los clientesBasada en 345 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,5
Confort
9,5
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,4
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 29 de mayo de 2024
Denise
ChileBar muy fome
Instalaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Erico470
ArgentinaEn el checkout el conserje pregunta si consumí algo del Frigobar y enseguida escucho que por el Handy avisa checkout y número habitación. Al minuto entra un mensaje por el Handy habitación xxx sin consumo frigobar.
La ubicación, el paisaje y el pisco saur qué me preparo Michelle en el Bar
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Esparza
ChileTodo muy bueno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Robert
ChileEl hotel es fantástico
Extraordinario lugar. Hermosa vista desde la habitación. El restaurante es exquisito y la atención del personal fue maravillosa. El gimnasio muy bien equipado. El desayuno variado. Las habitaciones son amplias y super limpias.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Claudio
Chilenada, todo excelente.
La excelente atención y la limpieza de las instalaciones.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Carlos
ChileFalta basurero en la habitación
Desayuno muy bueno Bar y restauran súper bien Piscina impecable Spa también muy bueno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Marcela
ChileMejorar baño
Instalaciones muy buenas Comida excelente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Juan
ChileEl valor de Algunos platos del menú un poco excesivos aunque buena gastronomía
Exelente ubicación Buena atención del personal la limpieza y el entorno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Tamara
ChileEn general , fue una buena experiencia .
Comodidad , atención , limpieza y buena disposición del personal.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Piera
ChileLa habitación no contaba con una buena calefacción como demanda la estación del año invierno muy frío, fueron a revisar el primer día no encontró solución (nos quedamos 4 noches) la tercera no he volvimos a pedir que revisaran finalmente nos llevaron un calefactor que soluciono en parte, pase frío en la habitación
Un rico desayuno muy bien atendido
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Ibaceta
ChileNada
La excelente atención de todo el personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Pilar
ChileMe hubiera gustado que por la categoría y precio del hotel, abran las camas en las noches y cierren cortinas etc
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Daniela
ChileEl personal es poco para la cantidad de gente que hospeda, me cuesta creer que sea 5 estrellas
Las instalaciones y ambiente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Elena
ChileMuy chico el comedor del desayuno para tantos huéspedes Hay que esperar
Vista y spa
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Francisco
Chilehabitación ,desayuno ,personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Baster
ArgentinaEstá lejos de la ciudad, el restaurante es caro y ediliciamente necesitaría una renovación, sobre todo los baños de las habitaciones se ven viejos
La propiedad es bella, la vista también. El desayuno y el spa y pileta son muy buenos. El personal del spa muy amable
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Daniel
ChileEl restaurant tiene mucho por mejorar, lo que en un hotel que no está en la ciudad misma, es muy importante . Si bien la carta y la comida son de muy buena calidad, el servicio no lo es. Los platos se demoran más de 45 minutos en llegar a la mesa. Fue mejorando con el correr de los día, pero le falta mucho.
Las instalaciones están bien. Bonita arquitectura y entorno, con piscina temperada y spa, tal vez se un poco chicas para la cantidad de habitaciones del hotel.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Paulina
ChileQuizá el restaurante funcionaba bastante lento, aunque la comida era espectacular, creo que es un punto a mejorar
Las instalaciones del hotel maravillosas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Claudio
ChileRuido en los pasillos, niños gritando hasta muy tarde.
La atención del personal, todos muy amables
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Vidal
ChileAlmohadas y cama no tan cómodas en comparación a otros hoteles de la misma gama. Poca preocupación de los padres, nos toco temporada de muchos niños, dentro de la piscina tiraban agua y gritaban sin control, lo mismo a la hora de la cena.
Habitaciones amplia, espacios comunes muy amplios
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Oriana
ChileFalta mejor servicio en general
Comodidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Christian
ChileRespecto a la velocidad de atención en el Restaurant es lo único que encontré negativo, ya que estuvo lento pero la comida bien.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Pia
ChileHubo solo un aspecto que nos decepcionó un poco. A pesar de que el hotel cuenta con un maravilloso spa, lamentablemente, durante nuestra estadía en temporada baja, había una disponibilidad muy limitada para masajes en simultáneo o en paralelo para parejas. Esto significó que no pudimos disfrutar plenamente de esa experiencia que esperábamos. Por lo que creemos que en temporada alta será más complicado aún. Pero de igual forma agradecemos que al menos intentaron buscarnos un espacio pero lamentablemente no fue posible.
Nuestra estancia en Park Lake Hotel fue espectacular. El lugar es hermoso y cómodo, con una vista al lago Villarrica increíble. El desayuno y restaurante ofreció comidas de primer nivel para almuerzos y cenas, con vista al lago, fue delicioso. Las áreas comunes, como el bar y los juegos, son geniales, y hay espacios cómodos para reuniones. La ubicación central facilitó nuestros desplazamientos a Pucón, Villarrica y sus alrededores. El personal, especialmente Daniela en administración, nos recibió con carisma y nos hizo sentir bienvenidos, al igual que Vicente, Lía, Juan y Fabián. Las mucamas mantuvieron la habitación impecable, y por sobre todo William quien nos ofreció una excelente atención durante las cenas, realmente nos hizo sentir sumamente cómodos, una persona muy agradable que sin duda marcó la diferencia. Muchas gracias por todo!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Ricardo
ChileLa cocina del bar es un poco acotada y las pociones muy pequeñas.
Excelente desayuno y piscina temperada. El personal es muy amable.
Se alojó en mayo de 2024
Konolfingen, Suiza
Imerovigli, Grecia
Estambul, Turquía
Siem Reap, Camboya
Ko Samet, Tailandia
Milán, Italia
Caraguatatuba, Brasil
Pereira, Colombia
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