Viale Castagnola 31, 6906 Лугано, Швейцария
№3 из 41 отелей в городе Лугано
Выбор гостейНа основании 22 отзывов об отеле
9,2Чистота
9,5
Комфорт
9,5
Расположение
9,4
Удобства
9,2
Персонал
9,5
Соотношение цена/качество
8,4
Бесплатный Wi-Fi
8,9
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 22
Дата отзыва: 22 мая 2024
Yulia
УкраинаЗавтрак очень слабый как для такого уровня отеля🙂↕️, сервис тоже до 5 не соответствует. Есть над чем работать 🤗 и все будет супер, Дверь номера не закрывается на бегунок, что с двух леткой постоянно нужно контролировать входную дверь. В отеле достаточно детей. Можно было сделать красивую уличную детскую площадку 👌тоже в современном стиле👌а то маленькая комнатка не очень
Постельное белье и халаты супер👌чистые номера👌теплая вода в бассейне , красивая и приятная парковая зона отдыха с красивыми скульптурами современного искусства
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 31 августа 2023
Denis
РоссияОчень большой, просторный номер с прекрасным видом; очень хороший и гостеприимный персонал; очень приятное пастельное белье
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Denis
РоссияХороший отель!
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 17 октября 2022
Tatiana
РоссияОтель замечательно расположен, на тихой улочке в нескольких метрах от набережной озера. Интерьер очень красиво оформлен, как в старинной вилле. В номере нас ждали вкусняшки в качестве презента! Персонал был очень внимательным и гостеприимным. В отеле есть спа-центр, все хотели сходить на массаж , но времени так и нашлось!
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 8 июля 2021
Evgenii
ГерманияТрудно придраться. но попробую: все-таки бассейн невелик и если не открывать двери на улицу - попахивает хлоркой. Но терпимо и быстро проветривается. Еще из придирок: строительный кран на сопредельной отелю территории, который ежеутренне портил нам великолепный вид на прекрасное Луганское озеро.
Отменный отель в стиле 19 века. Сервисные услуги и персонал - выше всяких похвал: предупредительны и обходительны. Отменный завтрак, замечательные рестораны на территории отеля (все три), включая мишленовский. Услуги валет-сервиса и портье очень хороши.
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 18 мая 2023
Natalya
РоссияОчень скромные завтраки для отеля такого уровня!
Номер красивый и просторный, уборка 2 раза в день, спа, прекрасная территория отеля
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Ivan
ФранцияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 19 октября 2023
Anastasia
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 18 октября 2023
Татьяна
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 4 октября 2023
Arkady
ИзраильВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 30 июля 2023
Mikheil
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Elena
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 7 апреля 2023
Vladimir
ЛатвияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Yurysudakov
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2022
Дата отзыва: 10 октября 2022
Daria
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 11 июля 2022
Татьяна
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 10 мая 2022
Mikhail
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: апрель 2022
Дата отзыва: 4 января 2022
Алена
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 4 января 2022
Jelena
ШвейцарияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 19 июля 2021
Vadim
СловакияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2021
Дата отзыва: 17 октября 2022
Nataliia
КипрВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2022
показаны 1 — 22
Скарборо, Великобритания
Сан-Диего, США
Моаб, США
Бродарица, Хорватия
Фаваро-Венето, Италия
Гардоне-Ривьера, Италия
Рука, Финляндия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна