Не очень удобное местоположение далековато от тусовочных мест . Еда была пересушена и ощущение будто то что не сьели на ужин вчера , переработали и подали на обед в другом виде . У нас задержали рейс попросили сделать на час позже чек аут нам выставили тут же цену которую мы должны добавить. Спа платный ,басейн с холодной водой джакузи тоже хододный)

Отель очень ухоженный и чистый, персонал откликался на все наши просьбы ,бесплатно повысили уровень комнаты на комнату с балконом и видом на басейн. Спа великолепный , массажы на очень хорошем уровне. Получили огромное удовольствие . Комнаты чистые , каждый день уберались и меняли полотенце. Игровая комната для детей за дополнительные деньги .

Время проживания: октябрь 2023

Не совсем понравилось еда, всё было свежее, но однообразное. Правда день Болгарской кухни был лучше всего.

Отзывчивый персонал, комната с большим балконом, стоянка на территории.

Время проживания: октябрь 2023

Можно улучшить звукоизоляцию

Персонал 11 из 10 🙂 Кухня супер класс Интерьер ресторана очень хорошо.

Время проживания: октябрь 2023

Всё понравилось)

Время проживания: сентябрь 2023

платный сейф платная сауна , цена на спа процедуры , что для постороннего человека , что для отдыхающего в гостинице одинакова . при заселении получил ваучер на 10% скидку , оказалась что она действительна , только на процедуры которые не вошли в общий ассортимент .

Время проживания: июнь 2023

Неудобные подушки с комками внутри при очень удобном матрасе. Ближе к вечеру в номере 611 очень жарко даже с кондиционером, так как солнце вечернее. На более низких этажах или при проживании в другой половине здания таких проблем возможно не будет. Очень медленные и перегруженные 2 лифта в часы пик, идти по лестнице во второй половине дня - жарко из-за солнца и отсутствия кондиционеров на лестничных маршах. Бассейн на улице - обилие хлора, лежаки гости занимают уже с 7 часов на первой линии, оставляя полотенца и уходя, персонал не заботится об освобождении лежаков. После завтрака достаточно сложно найти свободные места. Для нашей семьи самым большим недостатком стал тренажерный зал, который не кому не рекомендуем к посещению. Несколько базовых новых тренажеров, но очень примитивных, все остальное очень старое и убитое. Но это можно было бы пережить, если бы не выключенные кондиционеры в тренажерном зале и дикая жара. На 2 просьбы включить кондиционеры, которые поступали с интервалом в 20 мин, мне мило улыбались, и говорили, что этим занимается портье, мне не могут дать пульт от кондиционеров, и портье очень занят, чтобы их включить. Собственно говоря, никто так и не явился. Окна открыть нельзя, так как они отсутствуют. В результате мы отказались от посещения так называемого тренажерного зала и бегали по улице, там хоть воздух есть. За это сняла 2 бала отелю. Для кого это важно, имейте в виду. Также в номере установлена дешёвая сантехника. В нашем номере не держалась крышка от унитаза и постоянно бились локтями об душевую кабинку, так как она была вплотную расположена к унитазу при очень хорошей площади санузла. Много детей. Но в общем даже при небольших минусах, мы остались крайне довольны пребыванием в выбранном отеле и рекомендуем из-за хорошего соотношения цена/качество. Посетили бы вновь с удовольствием.

Отель работает по системе All inclusive. Территория отеля средняя, декор на любителя - все максимально в алмазах, но дизайнер очень старался сделать отель комфортным и приятным для глаза. Обилие картин, хрусталя, очень понравилась библиотека - тихая и с приятным декором. Отель совсем не для спокойного отдыха. Если вам важно уединение и тишина, то лучше присмотреть более спокойный отель. В этом отеле шумная и навязчивая анимация, особенно вы это прочувствуете, если ваши окна будут выходить в сторону бассейна, из-за колодца образуется эхо. Если любите "тусовку", то вам определенно здесь понравится. Очень хорошее и разнообразное питание, но нет ориентации на безглютеновое и безлактозное питание. Иногда повара что-то портили - пересушивали мясо например, но богатый выбор и гриль все компенсировал. Голодным остаться не возможно - еда в перерыве между завтраками (до 10:00), обедами (12:30-14:00) и ужинами (18:30-21:00) подается в закусочном баре. Мороженное, напитки алкогольные и безалкогольные в наличии с 8 утра до 11 вечера. Обилие свежих фруктов и сладостей. 3 тематических ужина - болгарский, итальянский и средиземноморский. Посуду убирали быстро. В номере есть холодильник, на балконе мебель и небольшая сушилка. У нас был номер на 6 этаже с видом на бассейн, балкон был общий у 5 номеров с символичной перегородкой, поэтому интима не было. Очень шумно - днем анимация, ночью кричащие чайки. До моря около 400м, пляж отличный песочный с отмелями, чистый, подходит для маленьких детей. На пляже не нашли работающий душ и туалет, были, но закрыты. Возможно был еще не сезон, были в июне. Рядом с отелем автобусная остановка до Несебра (2 лева проезд в 2023 году) и туристического трамвайчика (7 левов), можно дойти пешком по променаду - около 40 мин. Рядом супермаркет и куча других магазинов. В рецепции можно получить гостиничные пляжные полотенца по карте отеля. Персонал очень вежливый. Некоторые говорят на русском языке. Очень чисто везде.

Время проживания: июль 2023

Ужасный интернет (wi- fi очень слабый!!!), в остальном всё супер

Персонал откликается на любые просьбы... Не взяли дополнительную плату за раннее поселение и завтрак. Красивая ухоженная территория. Большой выбор блюд в ресторане. До моря 10 минут не спеша.

Время проживания: июнь 2023

приветливый персонал, хорошее расположение

Время проживания: октябрь 2022

Далековато до моря...

Все

Время проживания: июль 2022

Немного мешал шум от дороги

Прекрасный дружелюбный персонал. Шикарная кухня

Время проживания: июнь 2021

Если Вы рассчитываете на вечерний отдых в спа, то после 19:00 у Вас это сделать не получится. Так как спа хоть и присутствует на территории отеля, но не относится к отелю и раьотает до +-19:00. Информации об это мы не где не могли найти до нашего заселения.

Время проживания: октябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2022