Desayuno expectcular y trato del personal excepcional

Se alojó en mayo de 2024

No hay queja alguna.

Las atenciones y el esmero de hacernos sentir cómodos y bien atendidos. El desayuno es variado y delicioso. Y la habitación - suite - es muy espaciosa y con un balcón gigante. Pero por sobre todas las cosas quiero resaltar el buen trato y la esmerada atención del personal.

Se alojó en abril de 2024

Hubo un asunto que una habitación que estimo no correspondía con el precio pagado pero lo corrigieron y nos dieron un upgrade sin costo.

Las atenciones fueron absolutamente maravillosas. Muy preocupados por la buena atención y que estuviéramos a gusto. El desayuno es muy variado y encuentras para todos los gustos.

Se alojó en abril de 2024

El edredón de la cama era un poco corto por los lados para dos personas. Obligaba a dormir más juntitos.

El personal era muy amable y las instalaciones muy cómodas y limpias. Está cerca de todo.

Se alojó en diciembre de 2023

La decoración es un poco kitsch pero simpática.

Muy buen desayuno

Se alojó en enero de 2024

Me faltan palabras para hablar de este hotel. El concepto de "hospitalidad" se queda corto. Nos alojamos a principios de diciembre mi pareja y nuestra hija de 4 años. Desde el primer momento todo el personal se mostró encantador y dedicado a que nuestra estancia en Sofía fuera increíble. Nos hicieron un upgrade de habitación, nos dejaron dulces, todos los días hay Happy Hour de comida y bebida y hasta hay servicio de Transfer gratuito al aeropuerto. Todo esto sin mencionar el EXCEPCIONAL desayuno. En pocos hoteles nos han cuidado tanto como aquí. Muy recomendable.

Se alojó en diciembre de 2023

Todo bien.

Hotel pequeño, familiar, sin pretensiones pero muy agradable y con buena atención y buen servicio. Limpio y con detalles que no suelen verse en hoteles de la misma categoría (dejaron una mini tarta de cortesía tras limpiar la habitación). También dejan agua de cortesía, Nescafé y té. Decoración temática curiosa pero agradable. Habitación cómoda. Baño amplio y cómodo. Cama cómoda. Un par de sillones, adem´s de la mesa de trabajo, lo cual también se agradece. Personal muy agradable y atento, especialmente en recepción. Desayuno estupendo, comedor no muy amplio, pero mucha variedad de rico y salado. Ubicación del hotel estupenda, prácticamente en la calle principal. Muy recomendable. Volvería sin duda.

Se alojó en octubre de 2023

No puedo encontrar nada que no nos gustara.

Sin duda lo que màs nos gustó fué el trato recibido por el personal. Kristyn ,Lyubomir y Latchezar amabilìsimos y siempre cuidando los detalles y con una sonrisa y alegria en todo momento. Los desayunos completìsimos y todo rico. La habitación correcta de tamaño y cuarto de baño limpio y còmodo. De 6 a 8 de la tarde disfrutamos de la hora feliz con bebidas , canapés y otros aperitivos gratis amenizado con música en vivo de una violinista un día y un guitarrista otro dìa que hicieron aún más placentera la estancia. Dos tardes nos llevaron a nuestra habitaciòn dos tartitas de alta pastelería riquísimas .😋 Para conocer Sofía ademàs està ubicado el hotel de manera inmejorable a 1 minuto de Vitosha Boulevard y en la misma calle encontramos oficina de Cambio con el mejor cambio de la ciudad que vimos en nuestros 5 dias de estancia. Gracias a todo el persobal del Art hotel por hacernos tan grata nuestra primera vez en Bulgaria. Gabriel y Paco desde España

Se alojó en octubre de 2023

Aunque la habitación está muy completa, es un poco pequeña para la categoría del hotel.

La ubicación

Se alojó en agosto de 2023

Ubicación

Se alojó en agosto de 2023

Decoracion muy recargada para mi gusto y colchon muy blando

Breakfast atencion del personal situacion hoyel

Se alojó en agosto de 2023

No hay nada destacable ya que a la más mínima incidencia, el personal estaba atento a resolverte cualquier cuestión que surgiera

Me encantó la ubicación del alojamiento y el desayuno era espectacular; a pesar de todo ello, lo más destacable fue la atención del personal que con diferencia es inmejorable

Se alojó en mayo de 2023

El servicio y la ubicacion del hotel. Las personas muy agradables, la chica del front desk super servicial, el senor del bar lo mismo.

Se alojó en marzo de 2023

las camas, muy blandas

El personal

Se alojó en abril de 2023

El personal un poco frío y distante. La cama no tienen sabanas, tienen el edredón-sabana. Y para mi es muy grueso.

La ubicación. Y el desayuno muy completo.

Se alojó en abril de 2023

Las instalaciones son un poco antiguas

El trato, la ubicación

Se alojó en marzo de 2023

La estancia en el hotel fue optima, la recepcionista encantadora, siempre con ganas de agradar, dando indicaciones y estando atenta a la minima pregunta o deseo del cliente. DESAYUNO EXTRAORDINARIO de los mejores que he tenido ocasión de probar en hoteles, bufet completisimo con dulce, salado, cafe, te zumos. En resumen muy bien todo.

Se alojó en febrero de 2023

No es tan nuevo como parece en la fotografía

La ubicación es perfecta, en una calle tranquila en el mismo centro. También nos encantó el personal del hotel, eran muy amables y atentos

Se alojó en noviembre de 2022

Todo bien.

La amabilidad del personal, atentos siempre. Incluso nos pagaron el taxi de vuelta.

Se alojó en octubre de 2022

El buen servicio y la ubicacion

Se alojó en octubre de 2022

Buena ubicación y buena atención del personal.

Se alojó en octubre de 2022

Nada

El trato del personal. Increíble! En ningún sitio me habian tratado tan bien. El desayuno muy bueno y happy ouar gratuito con una violonchelista estupenda

Se alojó en junio de 2022

Muy amables todos. Habitación pequeña, pero muy limpia. Excelente ubicación. Desayuno muy bueno.

Se alojó en mayo de 2022

Ubicación inmejorable, trato excelente por parte del personal, limpieza muy bien, el desayuno muy variado.

Se alojó en abril de 2022