Paalsteenlaan 90, 3620 Lanaken, Belgique
#1 sur 5 hôtels à : Lanaken
Préférence des clientsBasée sur 104 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,5
Confort
9,6
Situation géographique
9,5
Équipements
9,4
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 30 mai 2024
Pascale
BelgiqueNA
lieu-calme-confort
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Johann
LuxembourgLe spa, le restaurant, la terrasse et l'attention du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Geoffrey
BelgiqueRien à redire
Le personnel, le cadre et le confort
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Jacqueline
BelgiqueTout était bien ,
La possibilité de faire des activités : spa bien agréable, vélo dans le parc national de haute campine Restaurant le Ciel : très bon , service parfait Décontracté malgré 5 *, on se sent à l’aise
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Julian
BelgiqueL hôtel en soi, les infrastructures, le personnel tout était parfait
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Bastien
FranceLa gestion et les incompréhensions lors du paiement (chambre et repas facturés 2x, cela ne devrait pas arrivé, j’ai eu contrôler attentivement la facture pour obtenir rectification). Menu du restaurant partiel (pas de détail écrit du menu commandé, menu pas mentionné sur la carte) Restaurant pas informé que nous séjournions à l’hôtel. Pour un complexe de ce standing c’est dommage. Communication en français parfois compliqué (nous parlons aussi anglais pourtant) Des petits défaut qui malgré tout ne gâche pas le séjour mais cela aurait pu.
Le cadre, le spa, le service
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Stanislav
BelgiqueUn peu vétuste
Chambre spacieuse. Literie comfortable. Emplacement parfait pour promenades.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Jordan
BelgiqueLe prix du restaurant le ciel et le temps d’attente extrêmement long …
Le soins du spa.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Gaëtan
BelgiqueL'endroit est magnifique, très chic et cosy et nous avons été extrêmement bien accueilli par le personnel. La chambre était superbe, et la piscine est extrêmement agréable. Restaurant de qualité dans l'hôtel, bar bien fourni, une terrasse chauffée bien décorée. Nous avons adoré et y retournerons.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Vincent
FrancePersonnel tres agréable et professionnel mais le petit déjeuner n est pas à la hauteur du niveau de l hotel et du restaurant et prix trop élevé
Cadre exeptionelle
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Jacques
FranceTout : l’accueil, les équipements (piscine, sauna, etc.) le confort de la chambre, la décoration. Tout.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Michaël
BelgiqueRien, tout était parfait
L'endroit au calme tout en étant très bien situé, les magnifiques infrastructures alliant ancien bâtiment et nouvelles constructions, la décoration très chaleureuse et cosy, le personnel aimable, la belle chambre très bien équipée et avec une belle salle de bain, le très beau spa avec piscine, sauna, hammam et jacuzzi, le super massage et le très bon repas dans le charmant restaurant Le Ciel...
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Pierre-olivier
FrancePetit déjeuner cher mais de qualité
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 20 octobre 2023
Francois
BelgiqueLe passage de la femme de ménage pendant le diner n'a pas été au niveau du reste des prestations, lit mal refait, vaisselle sale non reprise/changée,... Dommage, c'est la seule "mauvaise" note de tout le séjour.
Le personnel était très attentif et serviable. En outre le cadre est magnifique et les installations de spa sont agréables. Nous avons passé un top moment.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Cédric
BelgiqueMagnifiques domaine, hôtel, restaurants et spa avec un soucis du détail qu'on retrouve partout
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Benoit
LuxembourgRien…
Calme, situation, service
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Thierry
FranceUn peu difficile d'accès
Quiétude du lieu. Qualité de l'hébergement.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Romain
BelgiqueIl y avait une lumière dans la salle de bain qui ne s'éteignait pas (celle au dessus de la toilette).
Le spa était super. La chambre était belle et le lit très confortable. Le personnel était sympathique.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Michèle
BelgiqueUn enchantement! Troisième séjour particulièrement réussi à la Butte aux Bois. Des moments privilégiés dans un cadre exceptionnel. Merci à chaque membre du personnel de veiller si gentiment au bien-être de tous.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 8 août 2023
Stephanie
LuxembourgDommage que la fenêtre de la salle de bain n’était pas opaque, du coup ça éclaircit la chambre au matin.
L’emplacement est magnifique, le restaurant délicieux et le service impeccable!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023
Youssef
MarocLe petit déjeuner est très chèr
L'hotel est magnifique. Le SPA est excellent avec accès gratuit
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Pascal
Belgiquela chambre qui donne sur l"air conditionné , assez poussiéreuse, le repas du soir au resto ciel un jour au lance pierre le lendemain plus d"une heure d'attente pour le plat et le personnel pas concerné
le calme , la proximité de la réserve naturelle, le petit déjeuner
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 juillet 2023
Alain
BelgiqueMenu brasserie Cielo un peu court donc si on reste deux à trois jours, il faut manger ailleurs pour éviter de devoir manger les mêmes plats
Sérénité et calme Endroit superbe Petit déjeuner
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 juillet 2023
Nolan
BelgiqueHôtel magnifique
Séjour effectué en Juillet 2023
Édimbourg, Royaume-Uni
Schwabach, Allemagne
Vancouver, Canada
Mudanya, Turquie
Capalbio, Italie
Bischoffingen, Allemagne
Caylus, France
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1
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2
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3
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